线索评分（Lead Scoring）

线索评分（Lead Scoring）是市场营销和销售领域中，对潜在客户（线索）的购买意向和成交可能性进行量化评估的方法。 它利用AI和机器学习分析客户行为数据及属性信息，高效筛选出最具潜力的线索，从而最大化销售活动的效果。 主要评分依据的数据包括： - 网站访问频率和浏览页面 - 邮件开启和点击历史 - 过往购买记录和询盘内容 - 社交媒体的互动和参与度 基于AI的线索评分通过从多维度数据中提取规律，以概率方式预测成交可能性较高的线索。这使销售团队能够优先跟进最有价值的客户，实现高效的资源分配。 线索评分有助于销售流程自动化和客户体验提升，同时推动营销ROI改善，是重要的AI应用领域。