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AI 可见性(AI Visibility/引用份额・提及率)

AI 可见性(AI Visibility)是指衡量自家品牌或网站在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI Overviews 等生成式 AI 的回答中被提及、被引用程度的一组指标的统称,代表性指标包括“提及率”“引用份额”“提及位次”“情感倾向”。 它相当于 SEO 中的搜索排名与展示次数,是衡量 LLMO/GEO 对策效果的基础。 主要指标: • 提及率(Mention Rate/Visibility)— 在登记的预期问题中,AI 回答里出现品牌名的比例 • 引用份额(Share of Citations/Share of AI Voice)— 在回答的引用链接或全部提及中,自家(域名、品牌)所占的比例,体现相对竞品的位置 • 提及位次(Position)— 自家在回答中被列在第几位 • 情感倾向 — 自家在何种语境、何种评价下被谈及(正面/中立/负面) • AI 来源流量 — 以 chatgpt.com、perplexity.ai 等为来源的访问量与转化(通过 GA4 等测量) 原理与注意点:生成式 AI 的回答即便同一问题也每次不同,且因地区、语言、登录状态而有差异。因此前提不是查看一次,而是反复投放同一提示词并以比例来把握,按日定期测量并观察趋势。 实务用法:先准备数十条自家品类的预期问题(“推荐的○○有哪些”“○○比较”等),按 AI 测量提及率与引用来源,掌握现状;再分析被引用的竞品页面与外部媒体,反映到自家内容改进与公关中,并通过指标趋势确认效果。若想免费起步,可手动向 ChatGPT、Perplexity 投放主要问题并记录,同时在 GA4 中追踪 AI 来源。 相关工具:DolphinX AIO、SUPER ACT、AKARUMI、Peec AI、Profound、OtterlyAI、AthenaHQ 等可自动按日测量这些指标。

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