ZestyAI
的使用方法、功能与可解决的业务课题

使用方法

1. 指定目标物业或投资组合

   将地址、物业列表或承保目标投资组合提供给ZestyAI，系统会与覆盖全美物业的专有数据库进行比对分析。

2. 选择各灾害风险模型

   根据需要评估的灾害（风险类型），选择山火（Z-FIRE）、冰雹（Z-HAIL）、风灾（Z-WIND）、强对流风暴（Z-STORM）、水浸/冻结（Z-WATER）等对应模型。

3. 获取物业智能数据

   通过Z-PROPERTY，利用航空/卫星图像进行3D屋顶建模，并获取屋顶房龄（Roof Age）等物业级详细属性数据。

4. 将风险评分应用于承保与定价

   将计算得出的风险评分和分层结果，运用于承保决策、费率厘定、再保险及投资组合管理。

5. 履行监管合规与持续监控职责

   在确保可向监管机构解释的前提下，持续监控市场动态（ZORRO Discover）及物业状态变化。

功能

• 各灾害专属风险模型

  针对山火、冰雹、风灾、风暴、水浸、室内火灾等各类灾害，采用专项AI模型对物业级风险进行量化评估。

• 物业智能（Z-PROPERTY）

  从航空/卫星图像生成3D屋顶模型及地块信息，实现物业状态可视化。

• 屋顶房龄估算（Roof Age）

  通过图像分析，高精度估算各物业的屋顶使用年限。屋顶是财产保险中的重要风险因素。

• 风险分层

  以比传统方法更细的粒度对风险进行分类，助力承保与定价的精细化管理。

• 市场与竞争情报（ZORRO Discover）

  分析向监管机构提交的费率备案（filing）及市场动态，掌握竞争对手动向。

• 监管合规与可解释性

  系统设计符合保险监管要求（如NAIC指南等），能够对AI决策依据进行解释，并在费率备案获批方面拥有丰富的实践经验。

• 广泛覆盖范围

  以涵盖全美几乎所有物业的数据库为基础，可对整个投资组合进行批量评估。

定价

以下价格信息截至2026年6月。ZestyAI面向保险公司及再保险公司提供企业级产品，官网未公开固定价格表。费用根据使用规模、目标风险类型及所需产品（Z-FIRE / Z-PROPERTY等）进行个性化报价。最新信息请通过官网咨询或申请演示确认。

※价格因目标物业数量、所用模型及合同形式而异。如有采购意向，请通过官网申请演示或获取报价。

优缺点

优点

• 可对物业级自然灾害风险进行精细化评估，提升承保与定价的精准度
• 通过图像分析获取屋顶房龄及状态评估，无需依赖现场勘查即可获得物业智能数据
• 设计充分考虑可向监管机构解释的合规性，在费率备案获批方面拥有丰富经验
• 覆盖全美的广泛数据，可对整个投资组合进行批量评估

缺点

• 主要面向北美财产险市场，无法直接评估中国境内的物业和市场
• 操作界面和文档以英文为主，不提供中文支持
• 为企业级产品，价格未公开，需经过单独商谈及实施流程

用户评价

• 保险公司承保部门反映：“物业级的精细风险分层显著提升了承保决策和定价精准度。”
• 重视合规的保险公司表示：“能够用于向监管机构解释并支持费率备案，这是其他风险工具所没有的优势。”
• 同时也有声音指出：“以北美市场为前提”“仅支持英文”“需要企业级合同”，这些是国内企业在考量时应注意的事项。

常见问题（FAQ）

Q. ZestyAI是用于什么的服务？

这是一款面向财产险公司（P&C保险）的决策支持平台，帮助保险公司在物业级别评估山火、冰雹、风灾等自然灾害风险，并将评估结果应用于承保决策、费率厘定及投资组合管理。

Q. 费用是多少？

官网未公开固定价格表，根据使用规模、目标风险类型及产品类别提供个性化报价。可通过申请演示或咨询了解详情。

Q. 是否支持中文？

操作界面和文档以英文为主，不提供中文支持。此外，该服务主要面向北美财产险市场。

Q. 使用哪些数据进行风险评估？

综合运用航空/卫星图像、气候气象数据、历史损失数据等，在物业级别计算风险评分和风险分层结果。

ZestyAI与传统风险评估方法的比较

如需了解更详细的比较，欢迎参阅相关服务的各产品页面。