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見える化エンジン

ミエルカエンジン
見える化エンジン
の使い方・機能・解決する業務課題

顧客の声(VOC)をテキストマイニング技術で分析し、インサイトを可視化する国内トップシェアのフィードバック分析システム。マーケティング・商品開発に活用可能。

解決する業務課題

「見える化エンジン」のサービス詳細

使い方

  1. アカウント作成とログイン

    公式サイトでアカウントを作成し、ダッシュボードにログインします。

  2. データのアップロード

    SNS投稿、コールログ、アンケート結果、営業日報などのテキストデータをアップロードします。

  3. データのクレンジング

    アップロードしたデータを整形・正規化し、分析に適した形式に変換します。

  4. 分析の実行

    ワードクラウド、感情分析、トピック分類などの分析手法を選択し、データを解析します。

  5. 分析結果の可視化

    分析結果をグラフやチャートで可視化し、洞察を得ます。

  6. レポートの作成と共有

    分析結果をレポートとして出力し、社内外で共有します。


機能

  • 多様なデータソースの対応

    SNS投稿、コールログ、アンケート、営業日報、音声認識データなど、さまざまなテキストデータを取り込み可能です。

  • 高度な自然言語処理

    独自の自然言語処理エンジンにより、感情や要望などの抽出が可能です。

  • 豊富な分析手法

    ワードクラウド、感情分析、トピック分類、時系列分析など、40種類以上の分析機能を備えています。

  • 直感的なUIと可視化

    分析結果をわかりやすく可視化し、誰でも簡単に洞察を得られます。

  • レポート共有機能

    分析結果をレポートとして出力し、社内外で共有できます。

  • 導入支援サポート

    トレーニングや活用支援など、導入から運用までをサポートします。

  • オプション機能の追加

    音声認識データ活用やSNSデータ活用など、必要に応じて機能を追加できます。

  • 瞬速リサーチ

    全国のモニターに対して質問を送信し、短期間で回答を収集できるサービスです。


料金

基本プランコンサルティングプラン
利用料金お問い合わせお問い合わせ
利用内容基本機能の利用、導入支援サポート基本機能の利用、導入支援サポート、専門コンサルタントによる支援
トレーニング
活用支援
オプション機能別途契約が必要別途契約が必要
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