Character.AI
的使用方法、功能与可解决的业务课题
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Character.AI是什么？
美国 Character Technologies, Inc. 推出的服务，可通过文字或语音通话与 1,000 多万个 AI 角色（大多由用户创建）对话，也可以创建、发布角色并为其制作声音。免费且消息无限制，付费方案为 (c.ai) lite 每月 $4.99 起／c.ai+ 每月 $9.99（每年 $94.99）。必须完成年龄验证，聊天仅限 18 岁及以上用户。
可解决的业务课题
「Character.AI」的服务详情
Character.AI 是什么
Character.AI（简称 c.ai）是美国 Character Technologies, Inc. 运营的AI 角色对话服务。据官网介绍，平台上有超过 1,000 万（10M+）个角色——从动漫风、历史人物风的角色到用户自创的原创角色——可以通过文字聊天或语音通话与它们交流。
与 ChatGPT 这类"什么都能回答"的助手不同，Character.AI 被设计为享受角色扮演、故事创作和与角色闲聊的娱乐服务。任何人都可以创建并公开角色，还能为角色配上声音。提供网页版（character.ai）和 iOS / Android 应用，应用支持日语界面。
使用前需要完成年龄验证。根据官方帮助中心，所有用户都需要完成年龄验证（Age Assurance），只有被确认为 18 岁及以上的账号才能与角色聊天。被判定为未满 18 岁的账号会进入无法聊天、以阅读为主的体验（如 Reading Mode）。此外，根据服务条款，未满 13 岁（欧洲经济区和英国为未满 16 岁）的用户不能注册。
使用方法
- 创建账号 在网页版（character.ai）或应用中，使用 Google、Apple 或邮箱注册。如被要求验证年龄，按画面提示操作即可（也可以从"设置 → Advanced → Verify Age"开始）。验证由合作方 Persona 处理。
- 寻找想聊天的角色 从首页的"For You"、按类型划分的标签（Creative、Fantasy、Gaming 等）或搜索中选择角色。每个角色都会显示作者、简介和对话数。
- 开始聊天 打开角色后，对话从角色的开场白（Greeting）开始。可以用每条消息下方的星级为回复打分并提交反馈。对话风格（Chat Style）可以在画面中选择。
- 用语音交流 如果角色设置了声音，就可以收听语音回复。使用 Character Calls 可以像打电话一样双向交谈，通话内容也会保存为文字聊天记录。
- 创建自己的角色 点击"+"（网页版为 +Create）选择角色，设置名称、头像、声音、开场白、标签和公开范围，几分钟即可发布。
功能
01对话
服务的核心功能，可以用文字和语音两种方式交流。
- 聊天 — 除一对一聊天外，也支持群聊。即使是免费方案，消息数量也不受限制
- Chat Styles — 选择对话所用模型的功能。2026 年 9 月 28 日新增了可免费使用的 PipSqueak 3（适合一般角色扮演）和 ShortSqueak（适合简短轻快的聊天）。DeepSqueak、LongSqueak 是面向付费方案的高级风格
- Character Calls — 与角色双向语音通话的功能。官方 FAQ 介绍，除英语外还支持日语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、韩语、普通话等
02记忆
在长时间的对话中，让角色不忘记设定和发生过的事情的功能。
- 记忆置顶（Memory pins） — 固定希望角色记住的发言。免费方案最多 15 条，付费方案最多 30 条
- Memory Usage — 显示记住了哪些内容、占用多少的进度条
- Lorebook — 集中登记世界观和专有名词的功能。c.ai+ 可使用高级功能（如私密 Lorebook）
03创作
创建并公开角色、供其他用户互动的功能。
- 角色创建 — 设置名称、头像（上传图片或根据文字生成）、开场白（最多可追加 5 条，也可用"Write for me"自动生成）、标签和公开范围（Public / Unlisted / Private）。详细的人设写在 Character Definition 中
- Character Voice — 用 3～15 秒的音频创建声音并配给角色。官方 FAQ 表示所有用户均可免费使用
- 图片、视频与漫画 — Imagine Chat、AvatarFX、Comics、Series（工作室制作的短剧）、Feed 等，在聊天之外享受角色的功能也在增加
出处：Character.AI 的 App Store 页面（以下画面图片同）
5 分钟就能发布属于自己的角色
Character.AI 上的角色大多不是运营方制作的，而是用户的作品。官方创作者指南把创建流程称为"5 分钟发布角色的快捷路线"：起好名字、生成头像、配上声音和开场白，其他用户就能马上和它对话。
想要深入打磨的用户，可以使用写入详细人设的 Character Definition、登记世界观的 Lorebook，以及用自己的音频素材制作声音的 Character Voice。公开范围可以选择"公开""仅限知道链接的人""仅自己"，因此也可以把角色设为私密，作为自己专属的练习对象或创作讨论伙伴。
价格
基础功能免费，消息数量也不受限制。付费方案在高级 Chat Style、广告有无、记忆容量等方面有所不同。
| 方案 | 价格（美元） | 主要内容 |
|---|---|---|
| 免费 | $0 | 消息无限制，PipSqueak 3 / ShortSqueak 等基础风格，15 条记忆置顶，有广告 |
| (c.ai) lite | 每月 $4.99 起（也有每周 $2.49 的方案） | 每日限量使用高级风格（DeepSqueak、LongSqueak），无横幅广告、全屏广告减少，30 条记忆置顶，聊天外观自定义 |
| c.ai+ | 每月 $9.99／每年 $94.99 | 不限量使用高级风格，无广告，完整的记忆功能（含 Lorebook 高级功能），优先体验新功能，购买 Charms 时额外 +20%，高级支持 |
c.ai+ 的价格是官方帮助中心促销条款中写明的标准价格（每月 $9.99、每年 $94.99）。有时会推出限时的首期折扣。
年龄限制与安全措施
针对有关未成年人使用的报道和监管机构的询问，Character.AI 于 2025 年 11 月宣布取消未满 18 岁用户与角色的开放式聊天（并表示将陆续在其他国家和地区推行类似调整）。2026 年 9 月的官方博客也将这一决定称为"我们做出的最重要的安全决定之一"。
01按年龄分配合适的体验
- 年龄验证 — 结合自研的年龄估计模型和身份验证服务 Persona 进行判定
- 未满 18 岁的体验 — 无法聊天，可使用 Reading Mode、c.ai Series、Feed、Comics 等以阅读和创作为主的功能
- Parental Insights — 关联家长的邮箱后，家长每周可通过邮件了解青少年用户的使用情况
02在用户情绪低落时连接支援
- 识别自伤信号 — 不只看单条消息，而是结合整个对话判断信号，并引导用户获得现实中的支援
- 与外部支援机构合作 — 与非营利组织 Koko，以及按国家提供求助渠道信息的 ThroughLine 合作
聊天画面下方会显示"这是 AI，不是真人，请把它说的一切当作虚构"的提示。官方帮助中心也明确表示，角色会编造不真实的内容。
近期动态
- 2026 年 9 月 18 日：公司宣布 CEO Karandeep Anand 将出任迪士尼首席技术官（CTO），部分技术团队成员预计随同加入。官方博客表示"应用仍在正常运行"
- 2026 年 9 月 28 日：发布新的免费 Chat Style（PipSqueak 3、ShortSqueak）和低价方案 (c.ai) lite
常见问题（FAQ）
Q. Character.AI 可以免费使用吗？ A. 可以。免费方案的消息数量也不受限制，语音功能 Character Voice 同样免费。付费方案主要用于使用高级 Chat Style 以及减少或去除广告。
Q. 可以用日语或中文聊天吗？ A. 用日语输入，就会用日语继续对话。应用支持日语界面，官方 FAQ 也写明语音通话（Character Calls）支持日语和普通话。
Q. 几岁可以使用？ A. 未满 13 岁（欧洲经济区和英国为未满 16 岁）不能注册。此外，与角色聊天仅限通过年龄验证、被确认为 18 岁及以上的账号。
Q. 如何取消付费方案？ A. 在网页上订阅的，可通过账号设置或支持页面取消；在应用内订阅的，可在 App Store / Google Play 的订阅设置中取消。取消后仍可使用至已付费周期结束。
与其他 AI 角色聊天服务的区别
| 服务 | 对话对象 | 特点 | 收费方式 |
|---|---|---|---|
| Character.AI | 用户创建的数百万角色 | 全球规模最大的角色库之一，语音通话，聊天仅限 18 岁以上 | 免费（无限制）＋月付方案 |
| Chacha（旧Anirole） | 自己创建的 AI 角色 | 结合聊天与动漫风插画生成的创作社区 | 免费＋付费 |
| Cotomo | 一位聊天伙伴 | 日本 Starley 公司的语音对话应用，会记住对话内容 | 基本免费＋按次付费 |
| ChatGPT | 通用助手 | 调研、写作等无所不能，角色扮演取决于指令 | 免费＋月付方案 |
就寻找角色互动、自创并发布角色的玩法而言，Character.AI 是规模最大的平台。如果想要用日语进行语音聊天的伙伴，可以比较 Cotomo；如果还想一起创作角色插画，可以看看 Chacha（旧Anirole）。如果目的是练习英语口语，专为学习设计的 スピークバディー 更合适。
本页面信息基于 2026 年 10 月时官方网站、官方帮助中心及官方博客公开的内容。最新功能与价格请以官方网站为准。
