hirosta AI業務改善・業務自動化支援
的使用方法、功能与可解决的业务课题
hirosta AI業務改善・業務自動化支援是什么？
广岛的株式会社hirosta（2018年成立）面向中小企业提供的月付制AI业务改善・业务自动化支援。把AI嵌入 LINE、电子表格、freee 等企业现有工具，逐项实现财务、文件读取与转录、考勤、咨询应对等业务的自动化，并通过比较作业时间等前后数字确认效果。价格为 Starter 每月5万日元・Standard 每月15万日元・Pro 每月30万日元（不含税，初期费用0日元・无最短合同期限）。
可解决的业务课题
「hirosta AI業務改善・業務自動化支援」的服务详情
hirosta AI業務改善・業務自動化支援是什么
hirosta AI業務改善・業務自動化支援（AI业务改善・业务自动化支援）是广岛市的株式会社hirosta（2018年11月成立）提供的月付制陪跑支援：把AI嵌入企业现有的工具，逐项实现中小企业后台业务的自动化。对象业务包括财务、文件读取与转录、考勤・工资・期限管理、咨询・邮件应对、SNS・促销文案等。官方的说明是"不止于咨询，而是做出来、让它能用，并一直确认到是否真的变好"。
公开了月付5万日元・15万日元・30万日元（不含税）3个方案，初期费用为0日元，没有最短合同期限。所做系统的开发以及系统中使用的AI费用，也在报价约定的范围内包含在月费中。
咨询和支援通过线上面向日本全国，广岛县内也可以提供面对面的支援。
支援基本信息
支援的推进方式
从咨询到月付陪跑的流程如下。第1个月从业务诊断开始，此后每月逐项实现一项业务的自动化。
免费咨询
45分钟・线上。了解令人困扰的业务，整理可以自动化的候选
报价・导入方案
咨询后3个工作日内，发送最先着手的业务以及推荐方案・费用
业务诊断与试制
确认现在的流程和作业时间，决定改善候选和成功条件并试制。Standard・Pro 会推进到开始使用第一项改善
每月陪跑
按优先顺序逐项制作并确认。也可以决定继续・变更方案・停止
委托方需要准备的是：与业务负责人交谈的时间、所用工具的访问权限、实际文件或数据的样本（官方"第1个月的流程"）。
每一项都用数字确认"是否变好了"
官方最强调的，是针对每一项改善确认所做的东西是否真正减轻了业务负担的推进方式。循环以下5步。
- 决定成功条件 — 一开始用3行写清楚：想改善什么、输入什么应输出什么、做到什么算成功
- 记录现在的数字 — 向负责人了解并记录包含确认与返工在内的现有作业时间、返工和困扰
- 制作 — 制作系统，并用相同素材与现有做法比较后再开始使用
- 确认 — 比较开始使用前后的3个数字："作业时间""返工（修改・重做的次数）""是否在被使用"
- 决定 — 一起决定扩大・修改・停止
记录和比较由 hirosta 负责，委托方只需说明现在的作业情况。官方明确写着"我们并不承诺效果，承诺的是确认是否变好"。
不把一切交给AI、最后由负责人确认・批准，也是首页列出的3项方针之一。
服务菜单
01月付陪跑（AI业务改善・业务自动化）
服务的核心。以月费承担从业务诊断到系统构建、一线落地、维护和效果确认的全部内容。
- 业务诊断与改善候选整理 — 第1个月诊断业务，交付改善候选、试制品以及现有作业时间等数字
- 系统构建 — 把AI嵌入 LINE・电子表格・freee 等。也会提出把每月付费的外部工具替换为自家系统以降低费用的方案（能否替换在确认用法和费用后判断）
- 一线落地与维护 — 使用说明、编写操作手册、开始使用后的调整，以及所做系统的维护・修改（Standard・Pro）
02按业务的自动化
官网按业务分别设置了支援内容页面。
- 财务 — 从读取文件到汇总・制作请求书。根据会计软件明细推定会计分录等
- 文件读取・转录 — 读取照片或PDF文件并记录到表格中。手写等无法读取的部分由人工修正
- 考勤・工资・期限管理 — 网页打卡与工资计算，在留期限等期限的提醒
- 咨询・邮件应对 — 咨询分类与回复草稿，依据资料给出出处的FAQ聊天
- SNS・促销文案 — 制作帖子草稿，由人批准后再发布的运营方式
03系统开发・改修
官方说明，作为"AI业务改善・业务自动化支援的一环"，也承接贴合业务的系统开发。
- 现有系统的改修・联动 — 对其他公司开发的系统，也会确认合同、源代码和现有架构后说明可对应的范围
- 自家专用业务系统・嵌入AI的功能 — 业务管理、申请・审批、检索・回答支援等
- 新业务的试制 — 把想法做成可运行的形态，边用边确认下一步
04补贴・补助金的信息提供
- 制度信息提供 — 介绍公开的制度、整理公司内部的业务改善计划、说明 hirosta 服务的内容・费用・导入时期。不承担申请书或事业计划书的编写・修改及代为提交
价格
公开了3个月付方案（截至2026年10月，均不含税）。
| 方案 | 月费（不含税） | 推进方式 | 会议（每次60分钟以内） | 回复时限 | 维护・修改与落地支援 |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 5万日元 | 第1个月业务诊断与试制，之后为咨询与复盘 | 每月1次 | 2个工作日内 | 不含 |
| Standard | 15万日元 | 根据委托，按优先顺序逐项制作并确认 | 隔周 | 1个工作日内 | 包含 |
| Pro | 30万日元 | 由 hirosta 提出改善并制作（每月最多提案2件）。每季度1次回顾和下一步计划 | 每周 | 1个工作日内・优先对应 | 包含 |
出处：hirosta 料金とサービス内容（以下图片同样来自 hirosta 官网）
Standard 和 Pro 不限改善委托的件数，确定优先顺序后逐项推进。但不承诺每月的完成件数。Starter 的试制品可以直接用于业务，但不在维护・修改范围内。
作为月费以外的费用，官方的特定商业交易法标示列出了消费税、面对面支援的交通费（实报实销）、另行报价的构建费用，以及合同结束后继续使用系统所需的外部服务使用费等。所做的系统在合同结束后也可以继续使用。
官网上有可用于AI导入的补贴・补助金制度一览（数字化・AI导入补助金、中小企业省力化投资补助金、人才开发支援补贴、广岛县的制度），但明确写着 hirosta 的月付陪跑支援"并非作为补贴对象的训练（培训）提供"。
导入业绩与案例
官方的案例一览把案例分为3类刊登。为避免客户被识别，导入案例不公开公司名，行业等也做了部分模糊处理。
01导入案例（客户项目）— 8件
公司名未公开。记载了成果的案例如下（成果数字按官方记载）。
- 从读取文件到开具请求书（行业团体） — AI读取并分类通过 LINE 收到的文件图片，记录到电子表格，制作请求书PDF并发送通知。官方称原本需要数小时的业务缩短到约30分钟。手写等无法读取的部分由人工修正
- 咨询邮件的分类与回复草稿（零售・电商） — 官方称紧急咨询的遗漏和分派的工作量减少了，回复内容也更统一了（定性变化，未刊登作业时间或削减率）。不自动发送，由负责人确认后再发送
- 给出依据回答的FAQ聊天（制造业） — 依据产品手册和FAQ附出处回答，官方称已形成从无法回答的问题中补充FAQ的流程
- 其他 — 网页考勤与工资计算的自动化、外国劳动者在留期限等的管理（建筑业）、按规则计算评价并提取对象者、面向AI应用的业务访谈与手册编写、把行业团体面向11个行业的信息安全简易诊断做成网页系统
右图是官方用于说明导入案例"用 LINE 和 AI 实现从读取文件到开具请求书的自动化"流程的图。
拍下收据通过 LINE 发送后，AI读取日期・金额・用途・开具方并登记到电子表格，然后回复用于确认和修改的按钮。画面・文件・金额均为说明用的示意图，并非实际画面。
02自家实践 — 6件
hirosta 在自家业务中使用的系统，并非对客户的导入业绩。
- 用AI实现会计分录自动化 — 从 freee 取出未处理的明细，AI推定会计科目，负责人确认并批准。官方称每月需要数小时的分录工作，现在只需确认和批准即可完成
- 其他 — 用生成式AI运营SNS帖子、由AI团队开发・运营自家网站、比较公司内部AI咨询的检索方式、自动生成每周网站分析报告、用 Claude Code・Codex 推进开发的机制
03验证（虚构数据）— 21件
用虚构的公司和数据把业务流程跑通的验证和公开演示。官方明确写着，这些都"不是客户的业绩或正式运行的成果"。
- 公开演示示例 — 请求书・送货单PDF与台账的核对、合同到期日和通知条件的确认、盘点数量差异的确认、年假取得情况的确认等。源代码和说明在 GitHub 上公开
官网上没有刊登导入企业数或公开公司名的导入案例。
与其他AI咨询・导入支援的区别
与公开价格、中小企业可以按月委托的公司相比，情况如下。
| 公司・服务 | 运营公司（所在地） | 支援范围 | 价格（公开部分） | 合同约束 |
|---|---|---|---|---|
| hirosta AI業務改善・業務自動化支援 | 株式会社hirosta（广岛市） | 业务诊断・试制・开发・落地 | 每月5万・15万・30万日元（不含税）。在约定范围内包含系统构建和AI费用 | 无最短合同期限 |
| デジタルゴリラ AI導入支援 | 株式会社デジタルゴリラ（仙台市） | 战略・PoC・落地 | 每月10万日元起（不含税） | 最少每6个月自动续约 |
| アドカル 生成AIコンサルティング | 株式会社アドカル（东京都千代田区） | 战略・开发・落地 | 生成式AI顾问 每月5万日元起（不含税）。开发逐项报价 | 无合同期限约束 |
| AX総研 AI顧問・導入コンサル | 株式会社AX総合研究所（东京都丰岛区） | 战略・开发・落地 | AI顾问 每月30万日元（不含税）。导入咨询单独报价 | AI顾问无最短合同期限 |
| ブーストマーケティング AI導入支援 | ブーストマーケティング株式会社（东京都港区） | 战略・PoC・开发・落地 | AI活用诊断 60万日元／ABB 每月30万日元・5个月（不含税） | ABB为5个月 |
※其他公司的内容为各产品页面所记载确认时点的信息。
hirosta 的特点是：月费中包含系统构建（开发），并在约定范围内包含所做系统使用的AI费用；以及针对每项改善，比较开始使用前后的作业时间・返工・是否在被使用这3个数字。想要每月的咨询对象，可以考虑アドカル 生成AIコンサルティング或AX総研 AI顧問・導入コンサル；重视通过培训在公司内落地，可以考虑デジタルゴリラ AI導入支援；希望员工能用 Dify 构建AI智能体，可以考虑ブーストマーケティング AI導入支援。其他公司汇总在AI咨询・AI导入支援公司推荐比较中。
适合的企业・不适合的企业
适合的企业是希望减少财务、文件转录、咨询应对等每月重复的具体业务中手工作业的中小企业。月费5万日元起即可开始，初期费用0日元且无最短合同期限，因此可以先在1项业务上试用再决定是否继续。也适合希望继续使用 LINE、电子表格、freee 等现有工具的公司，以及希望用数字确认所做东西效果的公司。官方表示，即使公司内没有熟悉IT的员工，也会支援导入时的说明和操作手册编写。
不适合的企业是希望一次性委托全公司AI战略制定或大规模核心系统更新的大型企业，以及需要24小时监控・维护系统的企业。新业务系统的开发和大规模联动需要另行报价，也不提供24小时监控・维护。如果想根据公开公司名的导入案例或导入企业数来选择委托方，仅靠官网很难判断。另外，也不承接法律・税务・劳务判断本身或代为制作文件。
常见问题
hirosta AI業務改善・業務自動化支援的费用是多少？ 有每月5万日元（Starter）・15万日元（Standard）・30万日元（Pro）3个方案，均不含税（截至2026年10月）。初期费用为0日元，所做系统中使用的AI费用在报价约定的范围内包含在月费中。不签月付合同、只制作1个系统的单次构建为10万日元起（不含税）。
中小企业也能委托吗？ 可以。官方把它定位为面向中小企业的服务，除法人外，作为事业使用的个体经营者也可以签约。
能一直委托到开发吗？ 可以。Standard 和 Pro 的月费中包含系统构建（开发）以及所做系统的维护・修改。新业务系统的开发和与核心系统的大规模联动需要另行报价・另行签约。
可以中途停止吗？ 可以。没有最短合同期限，在下次续约日前一天之前通过邮件联系，即可在该使用期结束时解约。没有违约金，但也不按日退款。只要承担外部服务的使用费，所做的系统在合同结束后也可以继续使用。
广岛以外的公司也能委托吗？ 可以。咨询和支援通过线上面向日本全国，广岛县内也可以提供面对面的支援（交通费实报实销）。
本页面信息基于截至2026年10月官网公开的内容。最新的价格・内容请在官网确认。
