Octolane（オクトレーン）とは？

メールや商談、通話の内容をAIエージェントが解析し、CRMの項目更新・案件管理・フォローアップを自動で実行する自走型（Self-Driving）のAI CRM。単体のCRMとして使えるほか、SalesforceやHubSpotとも連携し、営業データの入力作業を肩代わりして商談に集中できる環境をつくる。

解決する業務課題

「Octolane」のサービス詳細

使い方

アカウントを作成する

公式サイト（octolane.com）からサインアップします。Proプランには7日間の無料トライアルが用意されており、まず試してから判断できます。
データソースを接続する

メール、カレンダー、通話・会議の録音などを連携します。単体のCRMとして使うほか、SalesforceやHubSpotと接続して既存の顧客データを取り込むこともできます。
AIエージェントに任せる作業を決める

通話の文字起こし、フォローアップ案の作成、CRM項目の更新、コンタクト情報のエンリッチ（補完）など、自動化したいタスクを設定します。
日常業務の中で指示する

Slack・メール・電話のほか、ChatGPTなど外部のAIツールから自然言語で指示を出すと、エージェントが該当する作業を実行します。
結果を確認して改善する

自動更新されたCRMやドラフトされたメールを確認し、必要に応じて修正します。利用状況に応じてレポートやフォーキャストを活用します。

機能

自走型（Self-Driving）AI CRM

複数のAIエージェントが、案件の調査・フォローアップ・項目更新などのタスクを自律的に実行します。
CRM項目の自動更新

メールや商談、会議、通話録音から得た情報をもとに、CRMのレコードを自動で更新します。手入力の負担を減らせます。
フォローアップ・次アクションの提案

商談状況を踏まえたフォローアップ文面や、次に取るべきアクションをAIが提案・ドラフトします。
通話の文字起こし・議事録

商談や打ち合わせの通話を録音・文字起こしし、要点を自動で整理します。
コンタクトのエンリッチ・リスト作成

見込み顧客の情報を自動で補完し、ターゲットリストやWebからのリードキャプチャをAIが支援します。
Salesforce／HubSpot連携

単体CRMとしての利用に加え、既存のSalesforceやHubSpotと連携して使えます。
マルチチャネルからの操作

Slack・メール・電話のほか、ChatGPTなど外部のAIツールから自然言語で操作できます。

料金

料金は2026年6月時点の情報です。米ドル建てのため、円換算額は為替により変動します。年払い前提の価格で、AIクレジットの消費量により実際のコストは変わります。最新情報は公式の料金ページでご確認ください。

プラン名	月額料金（年払い）	主な機能
Pro	約39ドル	最大3席、月20ドル分のAIクレジット、通話の文字起こし、フォローアップ案、CRM移行サポート、7日間無料トライアル
Business	約79ドル	席数無制限、月40ドル分のAIクレジット、フォローアップ自動送信、CRM自動更新、エンリッチ、Webリード取得
Team	要問い合わせ	席数無制限、月300ドル分のAIクレジット、エンドツーエンドのワークフロー、メールシーケンス、レポート・フォーキャスト、カスタムエージェント
Enterprise	要問い合わせ	AIクレジット無制限、SOC 2 Type II・ISO 27001などの各種コンプライアンス対応

※AIクレジットはエージェントの稼働量に応じて消費されます。Businessプラン以上はデモ申し込みからの導入が中心です。

メリット・デメリット

メリット

営業担当が嫌うCRMの手入力をAIが肩代わりし、入力漏れや更新遅れを減らせる
メール・商談・通話など複数のデータから自動でレコードを更新できる
SalesforceやHubSpotと連携でき、既存環境を活かして導入できる
Slackや電話、外部AIツールから自然言語で操作できる

デメリット

操作画面（UI）は英語が中心で、日本語の公式サポートは確認できない
AIクレジット制のため、自動化を増やすほどコスト管理が必要
比較的新しいサービスで、国内の導入事例や日本語の情報はまだ少ない

評判・口コミ

「CRMの入力作業が大幅に減った」「営業がデータ入力ではなく商談に集中できる」と、入力自動化の価値を評価する声があります。
Y Combinator出身のスタートアップが手がける自走型CRMとして、Salesforceなど既存CRMへの対抗として注目されています。
一方で「UIや情報が英語中心」「クレジット消費の見積もりに慣れが必要」という指摘もあり、海外発の新興ツールである点は導入時に考慮が必要です。

よくある質問（FAQ）

Q. Octolaneは無料で使えますか？

Proプランに7日間の無料トライアルが用意されています。継続利用には有料プランの契約が必要です。

Q. SalesforceやHubSpotから乗り換えが必要ですか？

いいえ。単体のCRMとして使えるほか、SalesforceやHubSpotと連携して使うこともできます。既存環境を活かした導入が可能です。

Q. 日本語に対応していますか？

操作画面（UI）は英語が中心で、日本語の公式サポートは2026年6月時点で確認できません。導入時は英語環境での運用を前提に検討してください。

Q. どんな作業を自動化できますか？

通話の文字起こし、フォローアップ文面の作成、CRM項目の更新、コンタクト情報のエンリッチ、ターゲットリスト作成などを自動化できます。

Octolaneと他の営業支援AIの違い

観点	Octolane	一般的なCRM・営業支援ツール	用途
特長	AIエージェントがCRM更新まで自走で実行	入力・更新は基本的に人が行う	入力作業そのものを減らしたいならOctolane
データ	メール・商談・通話を横断して自動反映	手動連携や個別入力が中心	散在するデータを自動集約したい場合に向く
連携	単体利用＋Salesforce／HubSpot連携	サービスにより異なる	既存CRMを活かしたい場合にも対応