
ファゾム
Fathom
の使い方・機能・解決する業務課題
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Fathom(ファゾム)とは?
Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsの通話を自動で録画・文字起こし・要約するAI議事録(AIノートテイカー)。会議終了直後に要約・アクションアイテム・ハイライトを生成し、ボットあり/ボットなしの両方の収録に対応。録画・文字起こし・要約が無制限で使える無料プランが特徴で、Salesforce・HubSpotなどのCRM連携やAIスコアカードによる商談コーチングも備える。
解決する業務課題
「Fathom」のサービス詳細
使い方
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アカウントを作成する
公式サイト(fathom.ai)でアカウントを作成し、ブラウザ拡張やアプリを導入します。無料プランですぐに使い始められます。
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会議ツールと連携する
Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsと連携します。会議にボットを参加させる方式と、ボットなしで収録する方式のどちらも選べます。
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会議を録画・文字起こしする
会議を始めると、Fathomが自動で録画・文字起こしを開始します。参加者は記録を気にせず会話に集中できます。
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要約・アクションアイテムを受け取る
会議が終わると、要約・アクションアイテム・ハイライトクリップが自動生成され、その場で確認・共有できます。
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検索・連携・コーチングに活用する
「Ask Fathom」で過去の会議をまたいでAIに質問したり、Salesforce・HubSpotなどのCRMへ自動反映したり、AIスコアカードで商談を振り返ります。
機能
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自動録画・文字起こし・要約
Zoom・Meet・Teamsの会議を自動で録画・文字起こしし、終了直後に要約を生成します。
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ボットあり/ボットなし収録
会議にボットを参加させるか、ボットなしで収録するかを選択できます。
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アクションアイテム自動抽出
会議中に出たToDo・決定事項を自動で抽出し、リスト化します。
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ハイライトクリップ
重要な発言箇所をクリップとして切り出し、共有できます。
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Ask Fathom(AIチャット)
過去の会議全体を横断して、AIに内容を質問し、出典付きの回答を得られます。
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CRM連携・商談コーチング(上位プラン)
Salesforce・HubSpotなどへ商談情報を自動反映。AIスコアカードやコーチング指標で営業の振り返り・育成に活用できます。
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多言語の文字起こし
英語を含む多数の言語の文字起こしに対応しており、日本語の会議でも利用できます。
料金
料金は2026年6月時点の情報です。米ドル建てのため、円換算額は為替により変動します。最新の金額・プラン内容は公式の料金ページでご確認ください。
| プラン名 | 月額料金 | 主な機能 |
|---|---|---|
| Free(無料) | $0 | 録画・文字起こし・要約・クリップが無制限、基本的なAI要約・検索 |
| Premium | 約$20/月(年払いで約$16/月) | 高度な要約、アクションアイテム自動生成、AIチャット、カスタム収録ボット |
| Team | 約$19/ユーザー・月(最低2名・年払いで約$15) | Premiumの全機能+チーム横断検索、共有プレイリスト、用語辞書、SSO |
| Business | 約$34/ユーザー・月(最低2名・年払いで約$25) | Teamの全機能+CRMフィールド同期、Deal View、AIスコアカード、データ保持ポリシー |
※無料プランでも録画・文字起こし・要約が無制限で使えるのが大きな特徴です。高度なAI機能やチーム・営業向け機能は有料プランで提供されます。
メリット・デメリット
メリット
- 無料プランでも録画・文字起こし・要約が無制限で使える
- 会議終了直後に要約・アクションアイテムが自動生成される
- ボットあり/なしを選べ、相手や会議の性質に合わせられる
- Salesforce・HubSpot連携やAIスコアカードで営業活用に強い
デメリット
- 操作画面(UI)は英語が中心で、日本語UIは提供されていない
- CRM連携やコーチング機能は上位プランが必要
- 高度な要約や用語辞書など一部機能は有料プラン限定
評判・口コミ
- 「無料で録画・文字起こし・要約が無制限なのが驚き」「会議直後に要約が届くのでフォローが速い」と、営業・カスタマーサクセス層を中心に高く評価されています。
- 「Salesforce連携で議事録の手入力がなくなった」「AIスコアカードで商談の振り返りができる」という声が見られます。
- 一方で「UIは英語」「日本語UIがない」点が、国内チームでの導入時の注意点として挙げられています。
よくある質問(FAQ)
Q. Fathomは無料で使えますか?
はい。無料プランでも録画・文字起こし・要約・クリップが無制限で使えます。高度なAI要約やアクションアイテム自動生成、CRM連携などは有料プランで提供されます。
Q. 日本語に対応していますか?
操作画面(UI)は英語が中心ですが、文字起こしは多言語に対応しており、日本語の会議でも利用できます。日本語UIは現時点では提供されていません。
Q. どの会議ツールに対応していますか?
Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsに対応しています。会議にボットを参加させる方式と、ボットなしで収録する方式の両方を選べます。
Q. 営業用途に向いていますか?
向いています。CRM(Salesforce・HubSpotなど)への自動反映やAIスコアカードによる商談コーチング機能があり、営業・カスタマーサクセスの振り返りに活用できます。
FathomとGranolaなど他のAI議事録ツールの違い
| 観点 | Fathom | Granola | 用途 |
|---|---|---|---|
| 無料枠 | 録画・文字起こし・要約が無制限 | 履歴に制限あり | コストを抑えたいならFathom |
| 収録方式 | ボットあり/なしを選択可 | ボット不要(デバイス収音) | 自然な収録ならGranola、CRM連携重視ならFathom |
| 営業機能 | CRM連携・AIスコアカードが充実 | 連携は対応するが営業特化は弱め | 営業・CSならFathom |
より詳しい比較は、関連サービスの各ページもあわせてご覧ください。

