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Fathom

ファゾム
Fathom
の使い方・機能・解決する業務課題

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Fathom(ファゾム)とは?

Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsの通話を自動で録画・文字起こし・要約するAI議事録(AIノートテイカー)。会議終了直後に要約・アクションアイテム・ハイライトを生成し、ボットあり/ボットなしの両方の収録に対応。録画・文字起こし・要約が無制限で使える無料プランが特徴で、Salesforce・HubSpotなどのCRM連携やAIスコアカードによる商談コーチングも備える。

解決する業務課題

「Fathom」のサービス詳細

使い方

  1. アカウントを作成する

    公式サイト(fathom.ai)でアカウントを作成し、ブラウザ拡張やアプリを導入します。無料プランですぐに使い始められます。

  2. 会議ツールと連携する

    Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsと連携します。会議にボットを参加させる方式と、ボットなしで収録する方式のどちらも選べます。

  3. 会議を録画・文字起こしする

    会議を始めると、Fathomが自動で録画・文字起こしを開始します。参加者は記録を気にせず会話に集中できます。

  4. 要約・アクションアイテムを受け取る

    会議が終わると、要約・アクションアイテム・ハイライトクリップが自動生成され、その場で確認・共有できます。

  5. 検索・連携・コーチングに活用する

    「Ask Fathom」で過去の会議をまたいでAIに質問したり、Salesforce・HubSpotなどのCRMへ自動反映したり、AIスコアカードで商談を振り返ります。

機能

  • 自動録画・文字起こし・要約

    Zoom・Meet・Teamsの会議を自動で録画・文字起こしし、終了直後に要約を生成します。

  • ボットあり/ボットなし収録

    会議にボットを参加させるか、ボットなしで収録するかを選択できます。

  • アクションアイテム自動抽出

    会議中に出たToDo・決定事項を自動で抽出し、リスト化します。

  • ハイライトクリップ

    重要な発言箇所をクリップとして切り出し、共有できます。

  • Ask Fathom(AIチャット)

    過去の会議全体を横断して、AIに内容を質問し、出典付きの回答を得られます。

  • CRM連携・商談コーチング(上位プラン)

    Salesforce・HubSpotなどへ商談情報を自動反映。AIスコアカードやコーチング指標で営業の振り返り・育成に活用できます。

  • 多言語の文字起こし

    英語を含む多数の言語の文字起こしに対応しており、日本語の会議でも利用できます。

料金

料金は2026年6月時点の情報です。米ドル建てのため、円換算額は為替により変動します。最新の金額・プラン内容は公式の料金ページでご確認ください。

プラン名月額料金主な機能
Free(無料)$0録画・文字起こし・要約・クリップが無制限、基本的なAI要約・検索
Premium約$20/月(年払いで約$16/月)高度な要約、アクションアイテム自動生成、AIチャット、カスタム収録ボット
Team約$19/ユーザー・月(最低2名・年払いで約$15)Premiumの全機能+チーム横断検索、共有プレイリスト、用語辞書、SSO
Business約$34/ユーザー・月(最低2名・年払いで約$25)Teamの全機能+CRMフィールド同期、Deal View、AIスコアカード、データ保持ポリシー

※無料プランでも録画・文字起こし・要約が無制限で使えるのが大きな特徴です。高度なAI機能やチーム・営業向け機能は有料プランで提供されます。

メリット・デメリット

メリット

  • 無料プランでも録画・文字起こし・要約が無制限で使える
  • 会議終了直後に要約・アクションアイテムが自動生成される
  • ボットあり/なしを選べ、相手や会議の性質に合わせられる
  • Salesforce・HubSpot連携やAIスコアカードで営業活用に強い

デメリット

  • 操作画面(UI)は英語が中心で、日本語UIは提供されていない
  • CRM連携やコーチング機能は上位プランが必要
  • 高度な要約や用語辞書など一部機能は有料プラン限定

評判・口コミ

  • 「無料で録画・文字起こし・要約が無制限なのが驚き」「会議直後に要約が届くのでフォローが速い」と、営業・カスタマーサクセス層を中心に高く評価されています。
  • 「Salesforce連携で議事録の手入力がなくなった」「AIスコアカードで商談の振り返りができる」という声が見られます。
  • 一方で「UIは英語」「日本語UIがない」点が、国内チームでの導入時の注意点として挙げられています。

よくある質問(FAQ)

Q. Fathomは無料で使えますか?

はい。無料プランでも録画・文字起こし・要約・クリップが無制限で使えます。高度なAI要約やアクションアイテム自動生成、CRM連携などは有料プランで提供されます。

Q. 日本語に対応していますか?

操作画面(UI)は英語が中心ですが、文字起こしは多言語に対応しており、日本語の会議でも利用できます。日本語UIは現時点では提供されていません。

Q. どの会議ツールに対応していますか?

Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsに対応しています。会議にボットを参加させる方式と、ボットなしで収録する方式の両方を選べます。

Q. 営業用途に向いていますか?

向いています。CRM(Salesforce・HubSpotなど)への自動反映やAIスコアカードによる商談コーチング機能があり、営業・カスタマーサクセスの振り返りに活用できます。

FathomとGranolaなど他のAI議事録ツールの違い

観点FathomGranola用途
無料枠録画・文字起こし・要約が無制限履歴に制限ありコストを抑えたいならFathom
収録方式ボットあり/なしを選択可ボット不要(デバイス収音)自然な収録ならGranola、CRM連携重視ならFathom
営業機能CRM連携・AIスコアカードが充実連携は対応するが営業特化は弱め営業・CSならFathom

より詳しい比較は、関連サービスの各ページもあわせてご覧ください。

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