适合管理者 · 经营层、可实现「员工敬业度分析」的 AI 服务列表

员工敬业度是与离职率、生产力直接相关的经营指标,但仅靠人工阅读调查问卷中的开放式回答来把握趋势,是一项负担很重的工作。借助AI可以从海量文本数据中快速提取情绪和课题倾向,从而提升经营决策的速度。这里可以比较有助于敬业度分析的AI工具。

调查结果的解读方式将发生变化

• AI对开放式回答进行分类与摘要,可在短时间内把握按部门、按层级划分的课题倾向
• 可比较多次历史调查结果,用于验证举措效果或把握逐年变化
• 通过对正面、负面表达的语气分析,可以捕捉到仅靠数值分数无法看出的情绪温度

选型时需考量的要点

• 分析设计是否在保持匿名性的同时不会导致个人被识别
• 对员工心理数据这类敏感信息的处理与保管体系
• 能否与现有的人事评估、调查系统对接
• 输出形式是否便于将分析结果落实到现场举措中