ヘッドウォータース 生成AIソリューション
的使用方法、功能与可解决的业务课题
ヘッドウォータース 生成AIソリューション是什么？
ヘッドウォータース 生成AIソリューション是东证Growth市场上市的株式会社ヘッドウォータース（东京都新宿区）提供的AI导入支持・开发支持。以 Azure OpenAI・Microsoft Foundry・Copilot Studio 为中心，从需求定义到正式运营・内部化，支持AI智能体・RAG・SLM・边缘AI・AI驱动开发。公开了理索纳银行・第一生命保险・JR东日本等案例。价格未公开（单独报价）。
可解决的业务课题
「ヘッドウォータース 生成AIソリューション」的服务详情
什么是ヘッドウォータース 生成AIソリューション（Headwaters 生成式AI解决方案）
ヘッドウォータース 生成AIソリューション是东证Growth市场上市的株式会社ヘッドウォータース（Headwaters）提供的一直负责到把生成式AI・AI智能体嵌入企业系统的开发型AI导入支持。以 Azure OpenAI・Microsoft Foundry・Copilot Studio 等微软AI平台为中心，从需求定义到设计・开发・运维，支持RAG（将企业内部数据检索与生成式AI相结合）、小规模语言模型（SLM）、边缘AI以及AI驱动开发。
官方网站公开了金融・铁路・航空・制造等大企业的大量案例，主要客户是大企业。此外还提供由工程师深入客户现场、陪跑至正式运营和内部化的“X-Tech 前线部署工程（FDE）”，以及用2天制作AI智能体原型的黑客松“HWS Agent Camp”。价格未公开。
支持概要
支持流程
官方将工程师深入客户现场、从发现课题到实施・正式运营・落地全程负责的支持方式称为“X-Tech 前线部署工程（FDE）”，并分为以下3个阶段说明。其目标是不止步于PoC（概念验证）而推进到正式运营，并转移知识和技术，使客户在导入后能够自行持续运营和改进。
理解事业与业务
了解事业目的・业务流程・现场知识，将目标状态落实为技术需求
按客户环境实施
在考虑安全・权限・与现有系统对接等制约的前提下，推进从设计到开发・集成
达到可持续运营・改进的状态
支持在业务中落地并转移知识・技术，目标是由客户的工程团队主导运营
出处：株式会社ヘッドウォータース 官方网站（X-Tech 前线部署工程）
想先小规模尝试时，可以从AI智能体短期集中黑客松“HWS Agent Camp”入手。流程是：用约2周的事前准备确定主题・数据・环境，客户方的工程师・业务负责人与该公司的专家线下共同开发2天，之后验证原型，并制定面向正式导入・预算化的路线图。官方说明有时会提供可作为PoC免费试用的选项（未记载条件）。
服务菜单
AI解决方案页面列有20多项服务。主要内容分类如下。
01生成式AI・AI智能体开发
以微软AI平台为中心，开发嵌入业务的AI。
- AI智能体开发 — 单个・多个AI智能体的设计与构建，以及运营阶段的持续改进（AgentOps）
- RAG解决方案 — 检索企业内部数据进行回答的生成式AI。包括以 Microsoft Fabric 为数据平台的“Advanced RAG”、使用 Elasticsearch 的本地部署RAG等
- Azure OpenAI Service 集成开发・Microsoft Foundry — 与 Azure 服务集成的企业级生成式AI应用开发
- Microsoft Copilot Studio — 以现场员工用低代码制作AI智能体为前提的内部化支持与开发
- 上下文工程 — 设计并提供AI智能体判断时所参考的业务数据・隐性知识・权限。官方称已为10家以上企业级客户提供
02行业解决方案
基于各行业的导入实绩，整理适用范围的菜单。
- 面向金融业的AI智能体 — AI接线员・视频窗口等客户接点、AI-OCR票据处理、贷款审查、欺诈检测、规程检索、旧系统迁移
- 面向制造业的AI智能体 — 从生产数据分析、AI异常检测、预测性维护、质量管理・良率改善，到物理AI（由机器人等进行物理执行）
03轻量模型・边缘AI
在不连接云端的环境或终端上运行的AI。
- SLM（小规模语言模型） — 使用微软 Phi 系列等，开发在终端上・离线运行的生成式AI
- 边缘AI・NVIDIA解决方案 — 包括根据工厂摄像头图像发出作业指示和危险预警的“LLaVA Edge Vision”、车载边缘AI智能体等
04开发内部化・人才培养
帮助客户的开发团队和现场能够自行运用AI的支持。
- AI驱动开发 — 以 GitHub Copilot 为核心，将AI智能体推进设计・实现・评审的开发方法确立为组织标准。提供开发标准“SAIDDar”
- HWS Agent Camp — 通过2天集中黑客松制作AI智能体原型的陪跑型项目
- 提示词工程实验室 — 组合生成式AI基础工作坊・实操研讨会、业务活用企划支持、原型构建、技术顾问的陪跑型支持
- Azure OpenAI Service 实操工作坊 — 通过实际操作了解生成式AI能做什么・不能做什么的企业工作坊
出处：株式会社ヘッドウォータース 官方网站（AI解决方案）
价格
价格未公开（单独报价）。官方网站上没有月费・PoC・开发的任何参考金额。HWS Agent Camp 有“有时会提供可作为PoC免费试用的选项”的记载，但未写明适用条件，需要通过咨询确认。
导入业绩与案例
官方称每年接受100家以上企业关于生成式AI的咨询。公司概要的交易实绩中列有索尼集团、富士通、大和证券、第一生命保险、三井住友银行、理索纳银行、JR东日本、JR西日本、日本航空、丰田自动车九州、伊藤忠商事、罗森、三得利控股、经济产业省等大企业和政府机关。
官方网站的案例・新闻稿中公开的主要内容如下（数字均按各公司发布的内容）。
| 客户 | 内容 | 公开的成果・时间 |
|---|---|---|
| 理索纳银行・埼玉理索纳银行 | 人与AI协作的视频窗口服务的系统开发（与ヘッドウォータースコンサルティング共同负责） | 2026年9月14日起在目标网点导入。目标是将平均约30分钟的手续缩短至约15分钟 |
| 第一生命保险 | 使用 Azure OpenAI 和 Azure Document Intelligence 的新AI-OCR平台的设计・开发 | 每月处理约90万张。身份证明文件的识别精度提高约2成，运营成本降至约一半。2026年4月24日起运行 |
| JR东日本 | 在全部工序中应用AI驱动开发，构建新事业“HirakeBA”的平台 | 据该公司估算，与传统开发相比，开发工时减少约92%，开发周期缩短约47% |
| 电源开发（J-POWER） | 集团约3,000名员工使用的施工计划风险评估支持系统（OCR・RAG・Azure OpenAI） | 在2026年7〜9月的验证中，正确风险的召回率从67.6%提高到76.3%（2026年10月26日发布） |
| 大和证券 | 作为主承包商开发由生成式AI应答电话咨询的“大和证券AI接线员” | — |
| JR西日本 | 面向车站员工的生成式AI助手“Copilot for 駅員”的开发支持 | — |
| 日本航空 | 与富士通合作，使用在机内平板电脑上离线运行的SLM进行报告撰写的实证实验 | — |
此外还公开了在JR东日本“JRE MALL”、Remote Robotics、电装天（DENSO TEN）开展的 HWS Agent Camp・企业内部黑客松支持案例。
出处：株式会社ヘッドウォータース 官方网站（生成式AI解决方案）
在与微软的关系方面，该公司于2024年7月获得“微软日本年度合作伙伴 2024”的“AI创新年度合作伙伴”奖，并在“AI Platform on Microsoft Azure”和“Agentic DevOps with Microsoft Azure and GitHub”两个领域取得了高级合作伙伴认证（Specialization）（AI Platform 于2026年10月更新）。同时也是 Databricks 的SI咨询合作伙伴和 GitHub 的技术合作伙伴。
适合与不适合的企业
适合的企业是希望将生成式AI或AI智能体正式嵌入核心业务或面向客户的服务的大企业。从开发到正式运营・持续改进都可以交给一家公司，并且在金融・铁路・制造等对质量和安全要求严格的行业有大量公开案例。使用 Microsoft 365・Azure・GitHub 的企业与该公司擅长的平台相重合。也适合希望在内部开发团队中推行AI驱动开发的企业，或者想先用2天做出原型作为内部决策材料的企业。
不太适合的企业是想先了解预算的企业，或者想从小额月度顾问开始的中小企业。该公司未公开参考价格，公开案例也以大企业为主。面向中小企业并公开价格的支持，有同一集团的ブーストマーケティング AI導入支援。如果在寻找以微软以外的云为前提的支持，请在咨询时考虑到其案例和菜单以 Azure 为中心。
与其他AI导入支持・咨询公司的区别
与面向大企业、负责到开发的公司比较如下（各产品页面记载的确认时点内容）。
| 公司・服务 | 运营公司（上市情况） | 擅长领域 | 价格（公开部分） | 目标企业规模 |
|---|---|---|---|---|
| ヘッドウォータース 生成AIソリューション | 株式会社ヘッドウォータース（东证Growth） | 基于微软AI平台的AI智能体・RAG开发、AI驱动开发、SLM・边缘AI | 未公开 | 以大企业案例为主 |
| エクサウィザーズ | 株式会社エクサウィザーズ（东证Growth） | 生成式AI全公司导入、工作坊式用例创建 | 未公开 | 以大企业・地方政府案例为主 |
| ABEJA | 株式会社ABEJA（东证Growth） | 在核心业务中实施AI，制造・基础设施・物流・零售 | 未公开 | 以大企业・政府机关案例为主 |
| Laboro.AI | 株式会社Laboro.AI（东证Growth） | 定制化AI开发 | 未公开（首次咨询・概算提案原则上免费） | 仅限法人，以大企业为主 |
| ELYZA | 株式会社ELYZA（KDDI集团） | 日语LLM开发・专项训练 | 未公开 | 面向大企业（官方） |
| AVILEN AI戦略コンサルティング | 株式会社AVILEN（东证Growth） | 生成式AI・机器学习的业务落地、开发内部化 | 未公开 | 未记载 |
| ブーストマーケティング AI導入支援 | ブーストマーケティング株式会社（ヘッドウォータース的集团公司） | 使用 Dify 构建AI智能体，由非工程师员工实现内部化 | AI活用诊断 60万日元／ABB 每月30万日元・5个月总额150万日元（均不含税） | 中小企业（官方） |
关于以相同观点并列比较24家公司的内容，请参阅“AIコンサル・AI導入支援会社おすすめ比較”。
常见问题
ヘッドウォータース的生成式AI导入支持费用是多少？ 价格未公开，需单独报价。官方网站上也没有月费・PoC・开发的参考金额。HWS Agent Camp 有“有时会提供可作为PoC免费试用的选项”的记载。
可以委托到开发吗？ 可以。支持范围从需求定义到设计・开发・测试，再到正式运营和持续改进（AgentOps），并公开了理索纳银行视频窗口、第一生命保险AI-OCR平台等已正式运行系统的开发案例。
中小企业也可以委托吗？ 官方未写明规模条件，但公开案例和交易实绩以大企业为主。面向中小企业并公开价格的支持，由同一集团的ブーストマーケティング提供。
Azure 以外的环境也能对应吗？ 菜单和案例以微软AI平台（Azure OpenAI・Microsoft Foundry・Copilot Studio）为中心。此外也公开了作为 Databricks・Elasticsearch 合作伙伴的菜单、使用 NVIDIA 边缘AI平台的解决方案，以及使用 Anthropic 的 Claude 进行AI驱动开发的举措。
想在企业内部实现AI内部化时也可以委托吗？ 可以。提供以内部化为目的的多种菜单：在现场转移技术的FDE、Copilot Studio 内部化支持、AI驱动开发落地支持、用2天制作原型的 HWS Agent Camp，以及工作坊・实操研讨会等。
本页面信息基于2026年11月时点官方网站公开的内容。最新价格和内容请以官方网站为准。
