Microsoft Copilot是什么？
Microsoft提供的AI助手，可在网页、Windows和手机应用上免费使用，支持聊天、基于网络搜索的回答、图像生成和语音对话。个人付费版为Microsoft 365 Premium（每月3,200日元・含税）；企业版为集成于Word・Excel・Teams的Microsoft 365 Copilot（每用户每月4,497日元起・不含税）。完整支持日语。
可解决的业务课题
「Microsoft Copilot」的服务详情
Microsoft Copilot是什么
Microsoft Copilot是美国Microsoft公司提供的AI助手。可以通过网页浏览器、Windows、macOS、手机应用和Edge免费使用，在一个应用中完成聊天问答、文章撰写、基于网络搜索的最新信息回答、图像生成以及语音对话。
需要注意的是，"Copilot"并不是单一产品的名称，而是一个产品家族的总称。除了个人可免费使用的Microsoft Copilot之外，还有个人付费方案Microsoft 365 Premium（Copilot Pro的后继产品），以及面向企业、内置于Word・Excel・PowerPoint・Teams的Microsoft 365 Copilot，各自的价格和购买方式都不同。面向工程师的代码补全服务GitHub Copilot虽然名字相似，但合同和应用都是完全独立的另一款产品。
理清名为"Copilot"的各款产品
在考虑引入时，首先要确认大家谈论的是哪一个Copilot。截至2026年8月，面向个人和企业的产品阵容如下。
| 产品 | 对象 | 能做什么 |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot（免费） | 个人 | 网页和应用中的聊天、基于网络搜索的回答、图像生成、语音对话 |
| Microsoft 365 Premium | 个人（付费） | 在上述基础上，可在Word・Excel・PowerPoint・Outlook・OneNote桌面应用中使用Copilot；提供Researcher、Analyst等AI代理；图像生成等AI功能的使用上限最高 |
| Microsoft 365 Copilot | 企业 | 内置于Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams，基于公司内部邮件、文档、会议数据工作的AI助手。还可通过Copilot Studio构建代理 |
| GitHub Copilot | 开发者 | 编辑器内的代码补全・编程代理。与上述产品是不同合同的独立产品 |
曾经广为人知的个人付费方案Copilot Pro已于2025年10月停止销售，统一整合为包含Office应用和1TB存储的Microsoft 365 Premium（每月3,200日元・含税）。现有Copilot Pro订户可以以相同价格迁移到Premium。
使用方法
- 打开copilot.microsoft.com或安装应用 — 使用网页浏览器无需安装。也提供Windows・macOS・iOS・Android版Copilot应用，在Windows 11上可直接从任务栏或Copilot键呼出。
- 用Microsoft账户登录 — 不登录也可以试用，但对话长度等限制更严格。用免费的Microsoft账户登录后限制会放宽，还能保留对话历史。
- 直接输入提问 — 在聊天框中输入问题、草稿、摘要、翻译请求即可。让它"生成一张图片"即可生成图像，点击麦克风图标可进行语音对话（Copilot Voice）。
- 想在Office应用中使用则需追加订阅 — 要在Word或Excel界面内使用Copilot，个人需要Microsoft 365 Personal/Family/Premium，企业需要Microsoft 365 Copilot许可证。
主要功能
01聊天与搜索
- 基于网络搜索的回答 — 以Bing搜索结果为依据，附带出处链接回答最新信息
- 基于GPT-5的响应 — 2025年8月起，根据问题难度自动切换模型的Smart模式也向免费用户开放
- 写作・摘要・翻译 — 从邮件草稿到长文摘要均可处理
02语音与视觉
- Copilot Voice — 自然的语音对话，也支持日语
- 图像生成 — 直接从聊天生成图像，免费版也有使用额度
- Copilot Vision — 可以展示屏幕或图片并提问"这是什么？"的视觉功能
03Office集成（付费方案）
- Word・PowerPoint — 生成草稿、总结改写文档、制作幻灯片提纲
- Excel — 数据分析与可视化、公式建议
- Outlook・Teams — 邮件摘要与回复草稿、会议纪要与决议整理（企业版）
- AI代理 — 生成附出处调研报告的Researcher、进行数据分析的Analyst等（Premium・企业版）
价格方案
以下基于2026年8月19日时点的官方标价。个人版在官网以含税日元显示，企业版以不含税日元显示。
个人版（含税）
| 方案 | 月付 | 年付 | 包含内容 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Copilot（免费） | 0日元 | — | 网页和应用中的聊天、图像生成、语音对话 |
| Microsoft 365 Personal | 2,130日元 | 21,300日元 | 带Copilot的Office桌面应用、1TB存储（1人） |
| Microsoft 365 Family | 2,740日元 | 27,400日元 | Personal的全部内容，最多6人使用（AI功能仅限订阅者本人） |
| Microsoft 365 Premium | 3,200日元 | 32,000日元 | Family的全部内容＋Researcher/Analyst代理，AI功能使用上限最高 |
企业版（不含税・按年签约）
| 方案 | 每用户月费 | 备注 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot | 4,497日元（按年支付）／4,722日元（按月支付） | 添加到符合条件的Microsoft 365企业方案上的附加组件 |
| Microsoft 365 Copilot Business | 通常价3,148日元（按年支付） | 面向中小企业的附加组件。2026年7月1日～9月30日期间首年促销价2,698日元。按月签约为3,778日元 |
此外，持有符合条件的Microsoft 365企业许可证即可免费使用Microsoft 365 Copilot Chat（基于网络信息的聊天）。
免费方案・试用
个人版Microsoft Copilot不是限时试用，而是可以持续免费使用。不登录也能进行简短对话，登录后限制会放宽。免费版同样有使用上限（次数、图像生成等），高峰时段响应可能受限。官方并未公布具体的固定次数，只说明付费方案"使用上限高于免费版"。
日语支持
- 界面 — 网站和各应用均支持日语显示
- 输入输出 — 聊天、语音对话、图像生成指令均可使用日语。Word・Excel等Office内的Copilot也能处理日语文档和数据
- 客服 — 设有日本法人（日本微软株式会社），官方客服和文档均提供日语版本
评价与采用实绩
- 在Microsoft 2025年7月的财报电话会议上，CEO萨提亚・纳德拉表示约70%的财富500强企业在使用Microsoft 365 Copilot
- 在2026年7月的财报电话会议上，官方公布Microsoft 365 Copilot的付费席位已超过3,000万，较上一季度增长约五成
- 在日本，Microsoft官方客户案例页面也公开了大量大型企业和地方政府的全公司级部署案例
与其他工具的区别
| 产品 | 提供方 | 优势・适用场景 |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot | Microsoft | 与Windows・Edge・Office深度集成。免费提供基于网络搜索的回答 |
| ChatGPT | OpenAI | 功能广度与扩展性。代理功能、自定义GPT |
| Gemini | 与Google搜索・Workspace（Gmail・文档）集成 | |
| Claude | Anthropic | 长文阅读写作、编程辅助方面评价很高 |
| GitHub Copilot | GitHub（Microsoft旗下） | 专注编辑器内代码补全。与本产品是独立合同 |
Copilot最大的特点是内置于你已经在使用的环境中。它是Windows 11的标配，并直接运行在Word・Excel・Teams的界面内，省去了"打开另一个AI网站再把结果贴回来"的麻烦。另一方面，就单独聊天功能的广度而言，ChatGPT在很多场景下更领先；以Google Workspace为中心的团队则可以用Gemini承担同样的角色。实用的选择标准是：你想要的是一个基于公司邮件、文档、会议数据工作的AI，还是一个通用聊天助手。
常见问题
Q. 可以免费使用吗？ 可以。通过copilot.microsoft.com和各操作系统的应用，可以免费使用聊天、图像生成和语音对话。免费版有使用上限，高峰时段可能受限。
Q. 和GitHub Copilot是同一个产品吗？ 不是。GitHub Copilot是在编辑器内运行的面向开发者的代码补全・编程代理产品，其合同和价格体系与本页介绍的Copilot完全独立。详见GitHub Copilot页面。
Q. Copilot Pro怎么样了？ 已于2025年10月停止新增销售。其后继产品是每月3,200日元（含税）的Microsoft 365 Premium，在Copilot Pro功能基础上还包含Office桌面应用和1TB存储。现有订户可以以相同价格迁移到Premium。
Q. 要在Word或Excel中使用Copilot需要什么？ 个人需要Microsoft 365 Personal／Family／Premium其中之一，企业需要Microsoft 365 Copilot（或Copilot Business）许可证。仅有免费的Copilot应用无法在Office应用内使用Copilot。
Q. 输入的内容会被用于AI训练吗？ 个人版Copilot可以在设置中选择退出模型训练。对于企业版Microsoft 365 Copilot，Microsoft官方明确承诺不会将组织数据用于基础模型的训练。
提供方
提供方为Microsoft Corporation（1975年创立，美国华盛顿州雷德蒙德，NASDAQ: MSFT）。在CEO萨提亚・纳德拉的领导下，Copilot被定位为其AI业务的核心，内置于Windows・Microsoft 365・Bing・Edge等全部主力产品中。在日本由日本微软株式会社（东京都港区）负责销售和支持。相关产品包括代码补全的GitHub Copilot和设计生成的Microsoft Designer。
本页信息基于截至2026年8月官方网站公开的内容。功能和价格可能发生变化，最新信息请查阅官方网站。
