LINE WORKS AiNote
的使用方法、功能与可解决的业务课题
LINE WORKS AiNote是什么？
LINE WORKS株式会社提供的AI会议纪要与语音转文字工具。线下会议可用App录音，Zoom、Teams、Google Meet、Webex、LINE WORKS的线上会议则由Bot参会录音，自动生成区分发言人的文字记录，并按模板生成AI摘要。它是「CLOVA Note β」的正式版。提供免费方案，个人Solo方案每月1,440日元起，团队Team方案每月19,800日元起（年付、不含税）。
可解决的业务课题
「LINE WORKS AiNote」的服务详情
LINE WORKS AiNote是什么
LINE WORKS AiNote 是提供商务聊天工具「LINE WORKS」的 LINE WORKS株式会社推出的AI会议纪要与语音转文字工具。它在一个服务中完成会议音频转文字、区分发言人、按会议目的使用模板生成摘要，以及通过链接与相关人员共享。
它的前身是面向个人免费提供的「CLOVA Note β」。在注册用户突破100万人之后，正式版于2024年11月以 LINE WORKS AiNote 的名称推出。CLOVA Note β 于2025年2月4日起限制了创建笔记等功能，转为提供向 AiNote 迁移数据的服务（并于同年7月底结束服务）。
官网强调的优势有三点：约1分钟即可完成1小时会议的转写、在国际竞赛中获得世界第3名的发言人分离技术，以及通过自主研发实现的低价格。付费版在推出后1年内已被2,900多家企业采用（2026年5月发布）。
录下的会议，按发言人整理成文字
AiNote 的核心，是把录下的会议变成按发言人区分的文字记录。每段发言都附有发言人姓名和时间，在音频记录界面还能查看各参与者的发言比例和主要关键词。
官网介绍，区分发言人的技术（发言人分离）在国际竞赛「DIHARD3」（2021年）中获得世界第3名。
企业方案还可以使用发言人自动识别：在录音过程中由AI判断是谁在发言。识别对象是在组织内登记了声音信息的成员。出于隐私保护，组织外的参与者无法登记声音信息，因此不在自动识别范围内。
把公司名、产品名、专业术语登记为常用词后，会更容易被正确识别。每位成员每种语言最多可登记1,000个，管理员可为整个租户每种语言最多登记1,000个。
出处：LINE WORKS AiNote 官网（以下界面图片同）
可以为每种会议预设摘要格式
AI摘要可以选择按用途准备的模板，也可以自定义需要的标题来创建自定义模板。官网的界面截图中列有「决策会议」「进度确认」「商谈内容整理」等模板。
官方的说明是：只要持续使用同一模板，即使负责会议纪要的人换了，要点也会以相同的结构保留下来。适合定期会议、商谈、委员会等每次都要确认相同事项的会议。
AI摘要有每月次数上限：Solo 12次、Team 120次、Business 360次、Enterprise 1,200次。Free 方案无法使用。
按发言内容找回过去的会议
生成的笔记可以通过链接与相关人员共享，并与 LINE WORKS 联动。积累的笔记可以按发言内容检索，因此不必重新翻看会议纪要，就能确认「那件事上次是怎么定的」。
右图是以「宣传册」检索的示例，相关发言会以高亮形式列出。
笔记可以添加书签、备注和高亮，也可以导入日历中的日程来创建笔记（据帮助中心的用户指南）。
功能
01记录
线下和线上会议都支持；同一场会议中线下与线上参与者混合时也能转写。
- 录音 — 用智能手机App（iOS・Android）或浏览器录音。每个账号最多可使用2台移动设备
- 线上会议录音 — 输入会议URL后，AiNote 的 Bot 会加入 Zoom、Microsoft Teams、Webex、Google Meet、LINE WORKS 的会议进行录音（Solo 及以上方案；Free 方案不可用）
- 从音频文件创建记录 — 导入录音文件（.m4a・.mp3・.aac・.amr・.wav）创建笔记
- 单次转写时长 — Free 最长60分钟、Solo 180分钟、企业方案360分钟
02转写・归纳
- 转写・发言人分离 — 按发言人区分的文字记录
- 发言人自动识别 — AI识别登记了声音信息的组织内成员（仅企业方案）
- AI摘要 — 用途模板和自定义模板，也可设置摘要语言
- 常用词 — 登记专业术语和专有名词以辅助识别
- 目标语言 — 从日语、英语、韩语、中文（简体・繁体）中选择。暂不支持一场会议中混用多种语言（截至2026年10月）
03共享・连接
- 笔记共享 — 复制或分享链接，向相关人员展开
- 与 LINE WORKS 联动 — 在同一个 LINE WORKS 服务环境中使用
- API — 将会议纪要数据连接到自家系统（Team 及以上方案；对接的开发和设置由用户自行完成）
04管理・保护
- 管理功能 — 成员和组织管理、笔记的检索与删除、限制录音／编辑／共享功能、使用统计（按成员・按组织）、审计・日志
- 安全 — 单点登录（SSO）、两步验证、网络管理、移动App功能限制（截屏管理、文件上传／下载限制等）
- 第三方认证 — 已取得 ISO/IEC 27001・27017・27018・27701、SOC2／SOC3
- 数据是否用于训练 — 付费方案的录音数据不用于AI训练；Free 方案可能会被使用
使用方法
- 开通 LINE WORKS 服务环境 仅安装App无法开始使用。即使是个人使用，也需要开通 LINE WORKS 平台，并在管理员界面签约 AiNote。Free 方案可以在电脑上通过表单开通，或在智能手机App中点击「创建服务环境」开通。企业方案通过免费试用或申请表单提交后，经过申请书往来，会在5个工作日内提供环境。
- 设置常用词和目标语言 将公司名、产品名、行业术语登记为「常用词」，并在「目标语言」中选择会议语言。在企业方案中使用发言人自动识别时，还要登记成员的声音信息。
- 录制会议 线下会议用智能手机App或浏览器录音。线上会议在「线上会议录音」中输入会议URL，让 Bot 加入。也可以导入已有的录音文件。
- 确认转写结果并生成摘要 转写完成后，确认发言人和内容，必要时进行编辑。然后选择适合该会议的模板生成AI摘要。
- 共享 把笔记链接分享给相关人员。Team 及以上方案还可以通过 API 把会议纪要数据连接到公司内部系统。
线上会议录音需要与 Zoom 等会议服务联动，因此在 AiNote 针对对方规格变更进行适配期间，可能会显示「暂时无法使用」。帮助中心建议在此期间把智能手机放在扬声器附近，用App录音。
价格
以下为2026年10月16日官网公布的价格，全部为不含税价格。分为年付合同的月均价格和月付合同的价格。
企业方案（使用人数不限；转写时长和AI摘要次数由服务环境内全体成员共享）
| 方案 | 年付（每月） | 月付 | 每月转写时长 | 每月AI摘要 | 数据保存期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| Team | 19,800日元 | 22,000日元 | 6,000分钟（100小时） | 120次 | 5年 |
| Business | 54,000日元 | 60,000日元 | 18,000分钟（300小时） | 360次 | 5年 |
| Enterprise | 162,000日元 | 180,000日元 | 60,000分钟（1,000小时） | 1,200次 | 5年 |
企业方案均可使用发言人自动识别、线上会议录音和 API，录音数据不用于训练。Team 及以上方案由专门的客户成功团队从导入初期到深度使用全程支持。Enterprise 方案仅支持通过合作伙伴或以发票付款方式签约。
面向个人・小团队的方案
| 方案 | 年付（每月） | 月付 | 每月转写时长 | 每月AI摘要 | 线上会议录音 | 使用人数 | 数据用于训练 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0日元 | 0日元 | 300分钟 | 无 | 不可用 | 最多30人 | 是 | 1年 |
| Solo | 1,440日元 | 1,600日元 | 600分钟 | 12次 | 可用 | 1人（或少数人） | 否 | 3年 |
追加选项（转写100分钟＋AI摘要2次；Solo 和企业方案可购买）
| 购买方式 | 价格（不含税） |
|---|---|
| 每月追加（年付；按年解约） | 每月360日元 |
| 每月追加（月付；按月解约） | 每月400日元 |
| 单月追加（仅需要的月份） | 每月440日元 |
- 年付比月付更便宜，但在合同期内中途解约时，需要结算到期日前剩余月份的费用。
- 企业方案的免费试用为30天。已在使用 Free 方案或过去试用过的，无法再次试用。
- 付费方案可使用面向管理员的邮件支持（工作日9:00〜18:00回复，24小时受理）。
导入实绩与评价
付费版在推出后1年内被2,900多家企业采用（2026年5月21日发布）。同一发布中还公布了 AiNote 入选「ITreview Best Software in Japan 2026」Rookie of the Year 部门第3名。该部门从2024年以后发布的产品中，评选获得大量用户好评的产品。
在日本 App Store 上，App「LINE WORKS AiNote - 文字起こし・議事録」的评分为4.5分（满分5分，共4,833条评价，截至2026年10月16日）。
官网介绍了来自不同行业的3个导入案例。
01医疗：纪要制作时间缩短到约三分之一
社会福祉法人 函馆厚生院 函馆五棱郭医院（北海道函馆市）需要准确记录重要会议的发言，即使是1小时左右的会议，完成纪要有时也需要15小时以上。医院表示，导入 AiNote 后，原本最多需要15〜16小时的制作时间缩短到约三分之一。
02楼宇维护：比较5家后选定
株式会社ハリマビステム（Harima Bistem）从操作性、处理速度、成本和安全性等角度比较验证了5家公司的AI会议纪要工具，最终以转写速度和支持单点登录（SSO）的运营环境为决定因素选择了 AiNote。
03汽车销售：迈向「专注讨论的会议」
三重トヨペット株式会社（Mie Toyopet）的案例，被介绍为大幅减轻纪要制作负担、把「疲于记录的内部会议」变成「专注讨论的会议」的实践。
优点与缺点
优点
- 可按会议形式选择录音方式：线下会议用App，线上会议用 Bot
- 除发言人分离外，企业方案还能自动识别发言人
- 可为每种会议创建摘要模板，统一会议纪要的结构
- 企业方案使用人数不限，转写时长由整个组织共享
- 公开了 SSO、审计日志、ISO/IEC 27001、SOC2 等企业信息部门关心的项目
- 付费方案的录音数据不用于AI训练
- 可通过免费的 Free 方案试用识别精度
缺点
- 即使个人使用也需要开通 LINE WORKS 服务环境，安装App后无法立即使用
- Free 方案无法使用AI摘要和线上会议录音，录音数据可能被用于训练
- 暂不支持一场会议中混用多种语言（截至2026年10月）
- 支持的语言仅限日语、英语、韩语、中文4种（5类）
- 企业方案最低每月19,800日元（年付、不含税），少数人使用可能偏贵
- 由于所联动会议服务的规格变更，线上会议录音有时会暂时无法使用
LINE WORKS AiNote与其他AI会议纪要工具的区别
| 产品 | 主要特点 | 适合场景 |
|---|---|---|
| LINE WORKS AiNote | LINE WORKS 的会议纪要工具。发言人自动识别、摘要模板、人数不限的企业方案 | 希望在部门或全公司统一纪要做法；已在使用 LINE WORKS |
| Notta | 擅长日语的转写・纪要服务，支持线上会议联动和文件导入 | 个人或团队想轻松开始转写会议和采访 |
| Rimo Voice | 专注日语的日本国产AI纪要服务，从 Bot 自动录制到摘要 | 团队共同编辑、共享日语会议和采访 |
| Sumarii | 专注日语口语，可列出置信度低的词语进行确认 | 希望高效修正转写错误 |
| PLAUD | 专用AI录音设备与App配合进行转写和摘要 | 希望用手机以外的专用设备录制面谈或通话 |
如果希望在组织内统一导入并满足管理和安全要求，可以考虑 AiNote；个人或小团队想轻松上手，可考虑 Notta 或 Rimo Voice；想减少修正工作，可考虑 Sumarii。
常见问题
Q. LINE WORKS AiNote可以免费使用吗？ 可以。Free 方案为0日元，每月可转写300分钟，最多30人使用。但无法使用AI摘要和线上会议录音，单次转写最长60分钟，录音数据可能被用于AI训练。
Q. 没有签约 LINE WORKS 也能用吗？ 可以。但即使个人使用，也需要开通 LINE WORKS 平台，并在其管理员界面签约 AiNote。已在使用 LINE WORKS 系列产品的，可以在管理员界面申请试用或签约。
Q. 和 CLOVA Note 有什么区别？ LINE WORKS AiNote 是「CLOVA Note β」的正式版。CLOVA Note β 于2025年2月4日起限制了创建笔记等功能，并于同年7月底结束服务。官方提供了向 AiNote 迁移数据的服务。
Q. 能录制 Zoom 或 Teams 的会议吗？ 可以。使用「线上会议录音」，AiNote 的 Bot 会加入 Zoom、Microsoft Teams、Webex、Google Meet、LINE WORKS 的会议进行录音。该功能在 Solo 及以上方案可用，Free 方案不可用。
Q. 能用于英语或中文会议吗？ 支持日语、英语、韩语和中文（简体・繁体）。每场会议选择「目标语言」进行转写。截至2026年10月，暂不支持一场会议中混用多种语言。
本页信息基于截至2026年10月 LINE WORKS AiNote 官网、帮助中心及新闻稿公开的内容。功能和价格可能变更，最新信息请以官网为准。
