YOMEL是什么？
株式会社PKSHA Infinity（福冈市）提供的面向企业的AI会议纪要工具。会议开始时只需按下开始按钮，无需更换Zoom、Teams、Google Meet等常用会议工具，也无需让Bot入会，即可自动完成转写、说话人识别和AI摘要。线下会议可用手机App录音。价格按每月使用时长计算，入门版（スターター）每月28,000日元（30小时）起（不含税），ID数量不限。提供面向企业的14天免费试用。
可解决的业务课题
「YOMEL」的服务详情
什么是YOMEL
YOMEL（ヨメル）是株式会社PKSHA Infinity（日本福冈市）开发并提供的面向企业的AI会议纪要工具。会议开始时，在电脑应用上按下开始按钮，它就会自动转写所有参会者的发言、区分说话人，并在会议结束后生成摘要。可以直接使用Zoom、Google Meet、Teams、Webex等平时惯用的会议工具，无需向参会者发放URL，也无需让Bot进入会议。线下会议则用手机应用录音。
YOMEL于2023年1月正式发布，截至2026年3月底累计导入企业数超过2,000家（不含免费试用，为付费签约法人的累计数）。语音识别使用自研引擎「Olaris」，摘要等功能则结合了外部生成式AI（Amazon Bedrock上的Claude、Microsoft Azure上的GPT）。运营公司PKSHA Infinity是PKSHA集团旗下企业，于2025年5月由原名「アーニーMLG」更名而来。
2026年3月底・付费签约法人
官网显示
默认设置
仅限企业・不自动扣费
使用方法
- 申请免费试用 通过官网表单申请。试用仅面向企业，用于验证公司内部导入，最快2〜3个工作日即可开始。试用期为14天，几乎可使用全部功能（官网首页的「使用流程」中写作约2周、最多10小时免费）。试用结束后不会自动扣费。
- 会议开始时按下开始按钮 在电脑上安装专用应用后，也能识别线上会议中对方的声音。按下开始按钮，即可自动转写所有参会者的发言。线下会议时，在iPhone等设备上打开应用，放在会议桌中央即可。
- 会议中点击想保留的发言 除了手动输入需要写进纪要的事项外，点击转写出来的对话气泡，系统会将其改写为简洁的句子并作为要点转录。
- 按下结束按钮，通过URL共享 会生成一份记录所有人发言的日志，并整理好摘要、要点、问答等内容。只需把日志的URL发给参会者即可共享，内部的简单会议可以直接用它代替会议纪要。
- 签约并切换为正式版 通过电子邮件发送申请书后，从次月1日起即可正式使用。试用期间的账号和数据会直接沿用到正式版。
功能
01转写
使用自研语音识别引擎「Olaris」，将会议中的发言转为文字。
- 自动转写 — 转写所有发言，并自动去除「嗯」「呃」等无意义的语气词
- 自动识别说话人 — 根据声音区分发言者。无需指定人数，修改一次姓名即可同步到该说话人的所有发言
- 词典登录 — 登录服务名称和公司内部用语，让引擎学会难以识别的词汇
- 音频导入 — 导入已录好的音频文件并生成纪要
- 英语模式（付费选项） — 自动识别并转写日语与英语混杂的会议，摘要会翻译成日语输出
02摘要与纪要制作
会议结束后，AI会以多种格式整理内容。摘要功能不收取额外费用。
- AI摘要 — 以「各议程的主题」「会议概要」「要点列表」「会议中的FAQ」等格式输出
- 自定义摘要 — 可从按场景准备的官方模板中选择，也可用提示词自由指定摘要内容（2026年3月正式发布）
- AI聊天 — 向会议日志提问，获得分析和建议。会议进行中也可使用，并可横跨最多3个会议日志进行分析（2026年7月）
- 纪要编辑器・书签 — 点击即可整理重要发言，并结合摘要补充说明和下一步行动。另有全文自动校对、搜索・批量替换功能
- URL共享 — 将会议日志的URL分享给公司内外的参会者
03管理与销售支持
帮助管理者掌握成员会议情况的功能。
- 分组管理 — 按部门或团队创建分组，以分组为单位设置日志查看范围和权限。分组数和成员数均无上限
- 实时查看会议・提醒 — 实时掌握成员与客户的会议，并在出现特定词语时发出通知
- Counter Talk — 根据参会者说出的关键词，显示预先设置好的FAQ（实时FAQ显示为付费选项，需咨询）
04外部联动
- Salesforce・Slack — 所有方案均可联动
- Outlook日历 — 在日程开始前1分钟于电脑应用中弹出通知，一键即可开始录音，日志标题也会自动填入日程标题（2026年9月）
- Box — 会后自动将转写文本和摘要保存到Box的指定文件夹。与方案无关均可免费使用，按希望使用的企业逐一设置（2026年10月）
不换会议工具，一个按钮就开始记录
YOMEL并不是让Bot加入会议或向参会者发放URL的方式。电脑上的专用应用直接采集会议音频，因此除Zoom、Meet、Teams、Webex外，任何网络会议工具都无需联动设置即可使用。与外部客户开会时，也不会有陌生的Bot进入会议。
会议结束后，会生成这样一个画面：左侧是按说话人区分的转写，中间是摘要、要点、问答和发言书签，右侧是纪要编辑器。点击某条发言即可播放对应的音频，只需重听想确认的部分。
来源：YOMEL 官方网站
据官网介绍，以往为了1小时的会议要花2〜3小时反复听录音来写纪要，使用后几乎不再需要重听，制作纪要的工作量减半。任何厂商的麦克风都可以使用，但为防止啸叫并提高识别精度，官方建议使用外接的耳麦或会议用麦克风扬声器，而不是笔记本电脑内置的麦克风和扬声器（不附带麦克风和扬声器）。
线下会议、没有信号的现场，一部手机就能记录
线下会议时，把手机应用（iPhone・Android）放在会议桌中央录音。2026年以来，手机应用的功能接连得到强化。
- 省流量模式（2026年8月）— 开始录音后即使网络中断，也会在设备上继续录音，重新连接后自动同步到云端
- 完全离线模式（2026年10月）— 在没有网络的地方也能启动应用并开始录音
- 音频文件导入（2026年10月）— 导入手机中保存的音频并生成纪要
这些功能面向建筑工地、医疗现场、外出拜访的销售等无法打开电脑的场合，与方案无关均可使用。另外，App Store上的应用注明「仅供已在使用YOMEL的用户使用」，需要签约（或试用）的账号才能使用。
价格
价格取决于整个空间（合同）每月可用的使用时长。用户数（ID数）没有限制，试用期间就可以不计人数地创建账号。所有价格均不含税。
| 方案 | 每月使用时长 | 月费（不含税） | 英语选项（月费・不含税） |
|---|---|---|---|
| 入门版（スターター） | 30小时 | 28,000日元 | +6,000日元 |
| 标准版（スタンダード） | 130小时 | 95,000日元 | +26,000日元 |
| 商务版（ビジネス） | 300小时 | 180,000日元 | +60,000日元 |
| 企业版（エンタープライズ） | 500小时起 | 250,000日元起 | +100,000日元起 |
| 选项 | 价格（不含税） |
|---|---|
| SSO认证 | 每月100,000日元 |
| 实时Counter Talk（FAQ） | 需咨询 |
| 英语模式 | 需咨询（价格页面的写法。上表为各方案的英语选项金额） |
自动转写、说话人识别、AI摘要、自定义摘要、AI聊天、分组管理、IP限制・审计日志・个人信息自动去除、Salesforce・Slack联动均包含在所有方案中。
- 使用时长的计算方式 — 创建的日志时长即为使用时长。删除日志也不会返还已用时长
- 时长不够时 — 超出使用时长后将无法按下开始按钮。未经同意不会自动升级到更高方案，也可以通过追加选项只在某一个月增加时长。录音中途剩余时长用完时，该会议仍可录到最后，且不产生额外费用（超出部分会在下次追加时长时扣除）
- 变更方案 — 升级在下一个工作日内生效，降级从次月1日起生效。最低使用期限内不能降级（期限需向销售负责人确认）
- 付款 — 信用卡或银行转账，月底结算、次月底付款
价格依据官方价格页面及支持网站的方案常见问题（2026年10月确认）。
安全与数据处理
01保护设置
- ISO 27001 — 运营公司已取得信息安全管理体系认证
- IP地址限制 — 拒绝来自指定IP地址以外的访问
- 个人信息自动去除 — 将疑似姓名、电话号码、地址、信用卡号等部分去除后再保存
- 不保留录音的设置 — 只需保留文字时，可设置为完全不在服务器上保留录音文件
- 审计日志 — 以CSV导出用户的操作、访问和IP地址日志
02数据去向与保存期限
- 是否用于训练 — 官方FAQ说明，各外部生成式AI服务的政策中已明确，发送给摘要AI的转写文本不会被用于训练
- 处理地点 — 转写在日本国内处理。摘要、校对等AI功能默认也会使用日本境外的区域。如希望只在日本国内区域处理，需向销售负责人申请（部分功能可能受限）
- 保存期限 — 签约后默认为36个月，可商量缩短或延长。试用数据会在试用结束后删除（直接签约的情况下保留）
官网还提供依据日本经济产业省公开内容制作的安全检查表（PDF・Excel）。
导入实绩与评价
01导入规模
据发布，截至2026年3月底累计导入企业（付费签约法人）超过2,000家，销售额连续2期同比增长300%。主要导入企业包括小野药品工业、Kanadevia（カナデビア）、JR九州駅ビルホールディングス、东急不动产、福井电视台等。地方政府方面，福井县已在全厅导入。
02已公开的导入效果
- 群马银行 — 纪要制作时间减少约75%，98%的用户感到生产效率提高（2026年4月公开的案例）
- Kanadevia — 在日常有英语会议的环境中，纪要制作时间缩短为原来的三分之一（2026年3月）
- 杵築市立山香病院 — 在有100多个会议的医疗・护理现场，每月腾出39小时（官网案例）
03第三方评价
- ITreview Grid Award — 在AI会议纪要自动生成工具类别中，2026 Winter获「High Performer」，Spring・Summer・Fall连续3期获最高级别「Leader」
- 排名 — 在「ITトレンド 上半期ランキング2026」的会议纪要工具类别中排名第1，在「BOXIL 资料索取数排名（2026年上半年）」中获6个类别第1（均为运营公司发布）
- App Store — 手机应用评分为3.0分（满分5分，8条评分，2026年10月确认）。评分数量少，仅供参考
优点与缺点
优点
- 无需更换会议工具、无需Bot入会即可使用。与外部客户的会议中也不会出现Bot
- ID数量不限，可以不计人数地在部门或全公司推广
- IP限制、审计日志、个人信息自动去除等包含在所有方案中，并公开了安全检查表
- 线下会议和没有信号的场所的会议也能用手机记录
缺点
- 最便宜的入门版也要每月28,000日元（不含税），不是个人或几人小团队随手试用的价格。试用也仅限企业
- 使用时长由整个空间共享，会议多的组织需要更高的方案或追加选项
- 外语只支持英语，且英语模式需另外付费
- 摘要等AI功能默认也会在日本境外区域处理（仅限国内需申请）
与其他AI会议纪要工具的区别
| 产品 | 提供方 | 价格（确认时） | 记录会议的方式 |
|---|---|---|---|
| YOMEL | PKSHA Infinity（福冈） | 每月28,000日元（30小时）起・ID不限（不含税） | 电脑应用采集音频。无需Bot和URL |
| Rimo Voice | Rimo合同会社（东京） | 转写方案每月1,650日元／Pro每月4,950日元（含税）起，企业需报价 | Bot加入会议自动录制 |
| LINE WORKS AiNote | LINE WORKS株式会社 | 有免费方案，团队方案每月19,800日元起（年度合同・不含税） | 线上会议由Bot参会，线下会议用应用录音 |
| Otolio | Epicbase | 初始费用＋AI额度制（需咨询） | AI智能体连会议前后的业务也一并承担 |
| Notta | Notta | 有免费方案，商务版每月2,508日元（年付・含税） | 会议工具联动・文件导入 |
其他产品一栏为各产品页面所载确认时的内容。
YOMEL的特点是按使用时长付费的企业价格，以及不用Bot、而是通过电脑应用采集音频的方式。与可按每人月费比较的Notta和Rimo Voice相比，入门价格较高，但人数增加也不会改变价格。如果更看重面向销售团队的功能，也可以考虑由AI智能体承担会议前后业务的Otolio，以及具备Salesforce联动等销售功能的ACES Meet。
常见问题（FAQ）
Q. YOMEL可以免费使用吗？ A. 没有免费方案。企业可以使用14天免费试用，几乎可以试用全部功能。试用结束后不会自动扣费。
Q. 价格是多少？ A. 入门版每月28,000日元（30小时）、标准版每月95,000日元（130小时）、商务版每月180,000日元（300小时）、企业版每月250,000日元起（500小时起）。均不含税（2026年10月确认）。
Q. 最多可以几个人使用？ A. ID数量不限，账号数量没有限制。价格取决于整个空间的使用时长。
Q. 能在Zoom或Teams中使用吗？ A. 可以。除Zoom、Google Meet、Teams、Webex外，任何网络会议工具都无需联动设置即可使用。在电脑上安装专用应用后，也能转写线上会议中对方的发言。
Q. 支持英语会议吗？ A. 外语只支持英语。能处理日英混杂会议的「英语模式」是仅对申请企业开通的选项，各方案需支付额外费用。
Q. 会议内容会被用于AI训练吗？ A. 官方FAQ说明，各外部生成式AI服务的政策中已明确，发送给摘要AI的转写文本不会被用于训练。摘要引擎使用的是Amazon Bedrock上的Claude和Microsoft Azure上的GPT。
Q. 运营公司是哪家？ A. 总部位于福冈市博多区的株式会社PKSHA Infinity（代表董事 森 慎吾，2019年10月成立）。
本页面的信息依据2026年10月时官方网站、官方支持网站及新闻稿所公开的内容。最新规格和价格请以官方网站为准。
