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的使用方法、功能与可解决的业务课题

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toruno是什么?

株式会社理光(Ricoh)提供的会议转写与AI摘要服务。通过Windows记录应用,将线上会议和线下会议以“转写文字+音频+屏幕截图”的形式完整记录,也可转写iPhone应用的录音以及上传的音频、视频文件。日语语音识别采用AmiVoice,摘要采用Amazon Bedrock,数据保存在日本区域,不用于AI训练。面向企业的“toruno ビジネス”每月30小时9,000日元起,附带AI摘要和18种语言实时翻译的AI摘要方案每月27,000日元起(不含税)。面向个人的方案为免费(累计3小时)和每月1,650日元(含税)。

可解决的业务课题

「toruno」的服务详情

toruno是什么

toruno(トルノ)是由株式会社理光(Ricoh)开发并提供的会议转写与AI摘要服务。通过电脑上的记录应用,对线上会议和线下会议进行实时转写,同时保存会议音频和屏幕截图。也可以上传用iPhone应用录制的音频,以及录音笔、线上会议录像文件进行转写。

面向企业的“toruno ビジネス”(toruno 商务版)中,有一个“toruno ビジネス AI要約”(AI摘要)方案:利用生成式AI根据转写结果生成会议纪要、摘要、商谈记录和日报,并提供18种语言的实时翻译。费用按每月记录时长计算的月费制,不按注册用户数(最多1,000人)收费。

据官方公告,toruno 经过2021年的β版后,于2022年4月12日开始提供面向个人的 toruno パーソナル(个人版)和面向企业的 toruno ビジネス。AI摘要方案自2025年7月10日起提供。

使用方法

  1. 申请免费试用 企业由代表(管理员)通过申请表单申请3周(上限30小时)的免费试用,再邀请其他用户。试用期间可体验包括AI摘要在内的全部功能,结束后不会自动转为付费方案。个人注册会员后可免费使用累计3小时。
  2. 选择记录方式 实时记录线上会议、线下会议时,使用 Windows 桌面应用。在会议室或外出时用iPhone应用录音,之后上传到云端。已有的音频、视频文件从网站上传。
  3. 在记录应用中开始记录 启动应用,最少点击1次即可开始记录。无需与线上会议软件进行联动设置,也不需要所有参会者登录。官方建议在发言人附近使用耳机麦克风或带麦克风的扬声器。
  4. 在网页上确认、修改、共享 记录的会议可在网页的会议日志中边听音频边修改转写内容。设置查看、编辑权限后共享,参会者从记录过程中就能同时修正误识别(共同编辑适用于商务版的2个方案)。
  5. 用AI摘要生成会议纪要并导出 在AI摘要方案中,从“会议纪要”“摘要”“日报・商谈备忘”模板发送提示词,在纪要编辑器中调整结果。转写、音频、图片和摘要可以 txt、csv、docx、mp3、jpg 等格式下载,也能保存到 kintone、OneDrive、Google Drive。

以“转写+音频+画面”完整保存会议

记录应用会把会议保存为转写文本、会议音频和屏幕截图三部分。线上会议画面和共享的资料会被自动截图,并在会议日志中与发言并排显示。

可以给发言加上“重要”“决定事项”“ToDo”标签,并通过播放条回到想重听的位置。“呃”“啊”等口头语会被自动去除。公司内部用语和专业术语可以登记到用户词典,以及整个合同共享的租户词典中。

toruno 的会议日志界面。左侧是会议名称「サービス説明会」(服务说明会)、参会者、备忘和书签,中间是带时间和发言人的发言,右侧是会议中自动截取的资料画面,底部是音频播放条
会议日志界面(发言、资料截图、音频播放条)

出处:toruno 官方网站

在AI摘要方案中,从转写结果界面打开“AI要約”(AI摘要),选择预设模板(会议纪要、摘要、日报、商谈备忘)并发送提示词。将生成内容转到右侧的纪要编辑器中修改后,可保存为文本,或从剪贴板粘贴到其他工具。

常用的提示词可登记为租户模板,在公司内共享。每场会议最多可发送20次提示词。

toruno 的AI摘要界面。左侧「AIアシスト」(AI助手)栏有模板按钮(会议纪要、摘要、日报・商谈备忘)、提示词输入框和生成的摘要,右侧「議事録エディタ」(纪要编辑器)栏显示转入的会议纪要以及下载、复制到剪贴板按钮
AI摘要界面(①输入提示词 ②AI摘要结果 ③纪要编辑器)

出处:理光 toruno 产品页面(页面注明为开发中的画面,可能与实际不同)

功能

01记录与转写

通过3种方式导入音频,在云端进行转写。

  • 桌面应用(Windows) — 实时转写线上、线下和混合会议,并保存音频和屏幕截图。官方已确认可在 Teams、Zoom、Google Meet、Webex 中记录
  • iPhone应用 — 在会议室或外出时录音,上传到云端进行转写(应用内不提供实时转写,不能用于线上会议的转写)
  • 文件上传 — 转写录音笔、智能手机的音频以及线上会议的录像文件,可指定发言人数
  • 发言人识别・词典・标签 — 按发言人区分发言,用用户词典和租户词典登记特有用语,可添加“重要”“决定事项”“ToDo”标签

02AI摘要与多语言(toruno ビジネス AI要約)

使用生成式AI(Amazon Bedrock)和多语言语音识别的功能,仅在AI摘要方案中提供。

  • AI摘要 — 根据模板生成会议纪要、摘要、商谈记录和日报,可在纪要编辑器中修改,自建模板可在公司内共享
  • 日语以外的转写 — 可转写英语、中文等日语以外的语音,也可同时转写多种语言
  • 实时翻译 — 在转写的同时翻译发言并显示在屏幕上。源语言、目标语言均支持18种,可通过URL共享给参会者(不支持语音朗读)
  • kintone联动 — 将转写和摘要结果保存到 kintone,用于商谈记录等

03共享・管理・安全

面向企业、在1份合同中邀请多名用户使用的功能。

  • 查看・编辑权限与共同编辑 — 按用户或用户组设置权限,多人同时编辑记录中、记录后的会议日志(商务版的2个方案)
  • 下载与联动 — 可导出为 txt、csv、docx、mp3、jpg 等。OneDrive、Google Drive 联动所有方案均可使用
  • 安全 — IP地址限制、两步验证。数据保存在日本区域的云(AWS)中,音频和转写结果不用于AI训练
toruno 的系统构成图。桌面专用应用、浏览器、iPhone专用应用通过互联网连接到 AWS Cloud 上的 toruno,向语音识别AI(Advanced Media公司)和生成式AI(Amazon Bedrock)发送音频数据和提示词,并将转写结果、摘要结果联动到 kintone 和 OneDrive for Business
toruno 的系统构成(摘要和 kintone 联动仅限AI摘要方案)

出处:理光 toruno 产品页面

价格

费用为初始费用0日元的月费制。方案名称中的时长是每月记录时长,超出部分按量收费。企业方案按受邀用户记录时长的合计计算,没有与用户数挂钩的费用。生成式AI的使用费已包含在AI摘要方案的费用中。

面向企业(不含税)

方案月基本费超出部分存储容量主要内容
toruno ビジネス 每月30小时9,000日元300日元/小时75GB转写・录音・屏幕截图、共享・权限管理・共同编辑、租户词典、OneDrive・Google Drive 联动、注册用户1,000人
toruno ビジネス 每月100小时28,500日元285日元/小时250GB同上
toruno ビジネス 每月500小时135,000日元270日元/小时1,500GB同上
toruno ビジネス AI要約 每月30小时27,000日元900日元/小时75GB在上述基础上增加AI摘要、日语以外的转写、实时翻译、kintone 联动
toruno ビジネス AI要約 每月100小时85,500日元855日元/小时250GB同上

企业方案以请款单方式支付,正式合同通过销售负责人办理。按官方的计算示例,在AI摘要每月30小时方案中记录40小时,费用为27,000日元+超出10小时×900日元=36,000日元(不含税)。

面向个人 toruno パーソナル(含税)

方案月基本费包含的记录时长超出部分存储容量
免费0日元注册会员后累计3小时—20GB
付费1,650日元每月10小时2.2日元/分钟20GB

个人版是供1人使用的方案,可使用转写、录音、屏幕截图、文件上传、iPhone应用和用户词典。多人使用、带权限的共享、AI摘要和日语以外的转写仅限商务版方案。以信用卡支付,免费方案不会自动转为付费方案。根据《特定商业交易法》的标示,确认购买后不接受取消和退款。

出处:toruno 方案与价格・toruno 个人版・理光 toruno 产品页面的价格表・特定商业交易法标示(截至2026年10月24日)

使用的AI与数据处理

语音识别(日语)
株式会社Advanced Media(アドバンスト・メディア)的 AmiVoice
语音识别(日语以外)
Microsoft 的 Azure AI Speech
摘要用生成式AI
Amazon Bedrock(AI摘要方案)
是否用于训练
音频数据、转写结果、摘要均不用于训练。AmiVoice 于2024年3月14日切换为不将数据用于训练的引擎
数据保存
保存在 AWS 日本区域的云中。仅以云服务形式提供,不支持本地部署或未联网的终端
转写准确率
官方称“95%以上”(在无噪音环境中使用耳机麦克风或靠近发言人的带麦克风扬声器时)

出处:toruno 官方网站FAQ・理光 toruno 产品页面・toruno 个人版(截至2026年10月)

运行环境

用于实时记录的桌面应用仅有 Windows 版,官方FAQ表示不提供 Mac 应用和 Android 应用。在 Mac 或 Android 上也可以通过上传已录制的文件进行转写,另有可在 Android 等浏览器中运行的记录用网页应用(仅限麦克风音频)。

记录应用(推荐)
Windows 11 Enterprise 日语版 64位(最新版至前2个版本)、Intel Core i5(最高2.4GHz以上)、内存16GB以上
网站
Google Chrome 最新版(Edge、Firefox、Safari 也可运行,但不在保证范围内)
iPhone应用
iOS 26及以上
移动记录(浏览器版)
Windows・Mac 的 Chrome 最新版、iOS 26及以上、Android 17及以上

出处:理光 toruno 产品页面的主要规格(截至2026年9月的推荐环境)

与其他AI会议纪要工具的区别

toruno 的特点是把会议音频和屏幕截图也保存在同一个会议日志中,企业方案的费用只由记录时长决定。它不让Bot加入会议,而是由记录应用采集电脑的音频,因此受邀参加的外部线上会议也能用同样的步骤记录。

观点torunoYOMELLINE WORKS AiNoteNotta
线上会议的记录Windows 记录应用(无Bot)+屏幕截图无需Bot入会即可记录Bot 加入会议自动加入 Zoom・Teams・Google Meet・Webex
计费方式记录时长(企业方案不与用户数挂钩)使用时长(ID数不限)个人・组织方案个人・商务方案
价格商务版每月9,000日元起、AI摘要每月27,000日元起(不含税),个人版每月1,650日元(含税)入门版每月28,000日元(30小时)起(不含税)免费0日元、Solo每月1,440日元起、Team每月19,800日元起(按年・不含税)免费0日元、Premium 1,185日元、Business 2,508日元(按年・含税的月额)

其他产品一栏为各产品页面所载确认时点的内容。

同样按使用时长计费的日本国产企业工具中,YOMEL 最为接近;如果倾向让Bot加入会议进行记录,可以对比 LINE WORKS AiNote。若希望个人或小团队按用户月费起步,Notta 和 Rimo Voice 也可作为候选。

优点与缺点

优点

  • 除转写外还保存会议音频和屏幕截图,可以边看资料边回顾会议
  • 企业方案按记录时长计费,注册用户最多1,000人,不产生按人数的费用
  • 无需Bot入会,也无需与线上会议软件联动,就能记录外部会议
  • 数据保存在日本区域,音频、转写和摘要不用于AI训练
  • 企业可免费试用全部功能3周(上限30小时)

缺点

  • 实时记录的桌面应用仅有 Windows 版,没有 Mac 和 Android 应用
  • AI摘要、日语以外的转写、实时翻译、kintone 联动需要AI摘要方案(每月27,000日元起・不含税)
  • iPhone应用采用录音后上传的方式,应用内不进行实时转写
  • 企业正式签约需通过销售负责人办理,无法仅在网上完成申请

导入案例

官方网站公开了2家企业的案例。

  • 九電みらいエナジー株式会社(可再生能源发电业务):2025年3月开始使用,从部门单位导入扩展到全公司。会议纪要的制作时间从1〜2小时缩短到10〜30分钟,外出洽谈后的记录与汇报从将近半天缩短到1小时以内。在越南出差时用iPhone应用录音,回国后上传进行转写
  • 株式会社理光 经营企划中心:自2024年起用于经营会议和项目会议的纪要制作,从个人版的验证切换到商务版方案,约10人使用。原本需要会议时长2倍以上的转写工序不再需要,纪要制作整体大约1小时即可完成

官方公告还提到,toruno 于2023年12月就“直观的会议回顾技术”取得专利,并于2021年6月被 Nikkei Style 的“语音转写”7项服务评测文章收录。

常见问题(FAQ)

toruno的价格是多少? 面向企业的 toruno ビジネス 为每月30小时9,000日元、每月100小时28,500日元、每月500小时135,000日元,附带AI摘要的 toruno ビジネス AI要約 为每月30小时27,000日元、每月100小时85,500日元(不含税)。面向个人的 toruno パーソナル 有免费(累计3小时)和每月1,650日元(每月10小时・含税)两种(截至2026年10月)。

可以免费使用吗? 个人注册会员后可免费使用累计3小时。企业可通过3周(上限30小时)的免费试用体验包括AI摘要在内的全部功能,结束后不会自动收费。

能记录 Zoom 或 Teams 会议吗? 可以。通过 Windows 记录应用采集电脑音频,官方已确认可在 Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、Webex 中记录,无需让Bot加入会议。

能在 Mac 上使用吗? 没有 Mac 用的记录应用。在 Mac 上可以上传录音、录像文件进行转写,也可在 Chrome 中使用移动记录(浏览器版)。

会议内容会被用于AI训练吗? 不会。官方说明,日语的 AmiVoice、日语以外的 Azure AI Speech、摘要用的 Amazon Bedrock 都不会将音频数据或转写结果用于训练。数据保存在日本区域的云中。

英语会议也能用吗? 在 toruno ビジネス AI要約 方案中,可以转写英语、中文等日语以外的语音,并使用18种语言的实时翻译。其他方案仅支持日语转写。

本页面信息基于截至2026年10月官方网站公开的内容。最新的规格和价格请以官方网站为准。

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