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Atlassian Rovo

Atlassian Rovo
的使用方法、功能与可解决的业务课题

# AI智能体# 搜索引擎 · RAG# AI聊天机器人# 业务效率化# 数据集成（API集成）# 支持日语
试用Atlassian Rovo

Atlassian Rovo是什么？

Atlassian Rovo 是内置于 Jira、Confluence 等应用中的 Atlassian AI。它通过 Teamwork Graph 连接 Atlassian 应用与 Google Drive、GitHub、Microsoft Teams 等外部应用，让用户在各自权限范围内使用跨应用搜索、聊天、AI 智能体和无代码构建（Studio）。Rovo 包含在符合条件的付费云方案中，无需单独购买。Jira 和 Confluence 的每月额度为每位用户 25～150 积分，超额部分自 2026 年 12 月 3 日起每积分 0.01 美元（2026 年 11 月时点）。

可解决的业务课题

「Atlassian Rovo」的服务详情

什么是 Atlassian Rovo

Atlassian Rovo 是 内置于 Jira、Confluence 等 Atlassian 应用中的、面向团队协作的 AI。它借助连接内部工单、文档与外部应用信息的基础层 Teamwork Graph，提供跨应用搜索、聊天和 AI 智能体。

它不是需要单独签约的 AI 工具，而是包含在 Jira、Confluence 等付费云方案中。已在使用 Atlassian Cloud 的组织无需另行购买 Rovo。可用量由称为“Rovo 积分”的每月额度决定。

Rovo 全页搜索结果界面，列出 Atlassian 应用和第三方应用的结果，右侧有按应用筛选的选项
并列显示 Atlassian 应用和外部应用结果的 Rovo 搜索界面。来源：Atlassian 支持文档“什么是 Rovo”

使用方法

  1. 准备符合条件的云方案 Rovo 可在 Jira、Confluence、Jira Service Management、Service Collection、Teamwork Collection 的 Standard、Premium、Enterprise 云方案中使用，并会自动添加到符合条件的站点。组织管理员必须属于已验证的企业域名；以 gmail.com 等常见邮箱域名注册的站点无法启用。
  2. 连接外部应用 管理员完成入门设置，并连接 Google Drive、GitHub 等应用。官方建议在连接前确认该应用中保存的数据类型和公司政策。
  3. 开始使用搜索和聊天 除 Jira、Confluence 界面外，也可通过 chat.rovo.com、桌面端、手机端和浏览器扩展使用。
  4. 按问题难度选择模式 Rovo 聊天有三种模式：基本聊天（数秒）、深度思考（最多 2 分钟）、深度研究（最多 15 分钟）。
  5. 创建智能体并查看用量 把常规工作交给智能体和 Studio 自动化，管理员可在 admin.atlassian.com 查看积分用量。

功能

01查找分散的信息

  • Rovo 搜索 — 一次搜索 Atlassian 应用和已连接的外部应用。官方列出的连接器包括 Azure DevOps、Box、Dropbox、Figma、GitHub、GitLab、Gmail、Google Drive、Miro、OneDrive、SharePoint、Microsoft Teams、Zendesk 等
  • 智能回答 — 用自然语言提问，获得附带来源和后续提问建议的回答
  • 知识卡片与书签 — 在搜索结果中显示团队和项目信息，管理员可为重要信息添加书签

02结合公司背景提问

  • Rovo 聊天 — 基于公司数据提问和讨论，只使用该用户有权访问的内容
  • 深度研究 — 官方示例中，可分析过去 6 个月的事件，并报告根本原因模式和 MTTR 趋势

03委派工作

  • Rovo 智能体 — 可生成和审阅内容、整理 Jira 待办列表和 Confluence 页面的虚拟队友。既有现成智能体，也可自行创建和定制
  • Studio — 构建智能体、自动化、公司中心和应用的地方
  • MCP 与 CLI — 通过 Atlassian Rovo MCP 服务器和 Teamwork Graph CLI，把 Atlassian 的上下文提供给外部 AI 工具
以弹窗显示 AI 为名为 Titan 的项目生成的定义
由 AI 解释公司内部术语的定义弹窗。来源：Atlassian 支持文档“什么是 Rovo”

价格

Rovo 没有单独价格，符合条件的方案包含每月的 Rovo 积分额度。额度在组织范围内合并为一个资源池，并按月更新。

方案StandardPremiumEnterprise
Jira、Confluence（每用户／月）25 积分70 积分150 积分
Teamwork Collection、Service Collection（每用户／月）250 积分700 积分1,500 积分

例如，Jira 和 Confluence 各有 100 名 Premium 用户的组织，每月获得 7,000 + 7,000 = 14,000 积分。

基本 AI 交互
每次 10 积分（如 Rovo 聊天的快速回答）
高级 AI 交互
按内容变动（如 Rovo 聊天的工作模式、Rovo CLI、高级智能体）
增强型 Teamwork Graph 调用
大多每次 1～10 积分；一般提示合计 10～25 积分
不消耗积分的功能
Rovo 搜索、摘要、图表洞察、定义等内含的免费 AI 功能
超额部分
自 2026 年 12 月 3 日起开始计费，每积分 0.01 美元（1,000 积分 10 美元），也可购买预付费积分包

简单计算，Jira Standard 的 25 积分相当于每位用户两次多的基本交互（实际上可在资源池内调剂）。如果日常使用聊天和智能体，把 Teamwork Collection 等额度更大的方案或追加购买一并纳入预算更现实。

超额部分将于 2026 年 12 月 3 日开始计费。额外用量默认开启，管理员可以设置用量上限，组织管理员和计费管理员可以随时关闭额外用量。

额度用完且关闭额外用量时，消耗积分的新请求会暂停到下个月。进行中的任务会继续完成，免费 AI 功能仍可使用。用量接近 80% 和 100% 时，管理员会收到通知。积分消耗依据 2026 年 8 月 31 日起适用的价格表。

包含 Rovo 的产品价格如下（团队规模 300 用户、按月付费的显示；2026 年 11 月时点的价格页面，未说明税费处理方式）。

产品Standard（每用户／月）Premium（每用户／月）
Jira1,250 日元2,282 日元
Confluence850 日元1,640 日元

Jira 300 用户按年付费时，Standard 为每年 3,740,000 日元，Premium 为每年 6,810,000 日元。单价随团队人数变化。

Rovo Dev 采用单独的计费体系

面向开发者的 Rovo Dev 使用 Rovo Dev 积分，而不是 Rovo 积分。Rovo Dev Standard 为每位开发者每月 2,730 日元，每月 2,000 积分，超额部分每积分 10 日元。Jira 的 Standard、Premium 站点正陆续获得每位用户 350 积分的 Rovo Dev Free。代码审查功能已转为 Code Reviewer，可在付费的 Jira 或 Teamwork Collection 中使用，其 Rovo 积分计费计划于 2026 年 12 月 3 日开始。

客户案例与评价

Rovo 官方网站列出了以下案例。所有数字均由 Atlassian 公布，并非第三方评价。

01开发与报告时间

  • 85% — Mercedes-Benz：把浪费的工程时间转用于重要创新的比例
  • 40 倍 — Cisco：Rovo 智能体使报告制作提速的倍数
  • 75% — Procore：季度路线图制作时间的缩短幅度

02支持与内部咨询

  • 每周 100 小时以上 — Reddit：消除重复性支持问题所节省的时间
  • 每年 360 小时以上 — Sprout：新员工入职所节省的工作时间

安全与数据处理

  • 搜索和聊天都遵循权限，结果中只显示用户可查看的内容
  • 官方称，所使用的 LLM 提供商不会保留输入和输出，也不会用于改进其服务
  • 使用的模型包括 Gemma、GPT-oss、Llama、Nemotron 等开放模型，以及 OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini，按功能动态分配
  • Atlassian 可能使用经匿名化和汇总的元数据微调在自身基础设施内运行的开源模型，并遵循数据贡献设置
  • 组织管理员可以关闭 AI。此时搜索和 Studio 等核心应用仍可使用，但 Rovo 聊天和智能体等无法使用

与其他企业内部 AI 的区别

Atlassian RovoGleanGemini EnterpriseMicrosoft Copilot Studio
基础Jira、Confluence 与 Teamwork Graph拥有 275 多个连接器的 Work AIGoogle Cloud 的企业级 AI 智能体平台围绕 Microsoft 365 的智能体构建
适合的组织使用 Atlassian Cloud 的组织需要跨多种 SaaS 搜索的组织以 Google 数据和搜索为核心的组织以 Microsoft 365 为主要工作环境的组织
价格形式包含在符合条件的方案中＋积分价格未公开（需咨询）版本制Copilot 积分制

其他产品的栏目为各产品页面所记载的确认时点内容。Notion 也把 AI 集成到文档和项目管理中。Rovo 的优势在于能直接把 Jira 工单与 Confluence 页面之间的关系用作上下文；对很少使用 Atlassian 应用的组织来说，选择它的理由就比较少。

常见问题（FAQ）

Atlassian Rovo 的价格是多少？ 没有单独价格，包含在 Jira、Confluence 等符合条件的付费云方案中。超出每月额度的部分自 2026 年 12 月 3 日起每积分 0.01 美元。

可以免费试用吗？ 可以通过 Jira、Confluence、Jira Service Management 的 Standard、Premium 或 Enterprise 方案试用。

Data Center 可以使用吗？ 要使用 Rovo 的全部 AI 功能，需要 Atlassian Cloud Standard 或更高方案。Data Center 的数据可通过 Rovo Data Center 连接器与云端相连。

输入的数据会用于训练 AI 吗？ 官方称，所使用的 LLM 提供商不会保留输入和输出，也不会用于改进其服务。

支持日语吗？ 产品网站和 Rovo 帮助的大部分内容提供日语版。官方要求 Rovo 聊天支持多语言回答的公开议题（ROVO-27）已作为“已修复”关闭。

本页面信息基于 2026 年 11 月 11 日时点公开的内容：Rovo 产品和功能页面、Rovo FAQ、Jira、Confluence 与 Rovo Dev 价格页面、AI 信任页面，以及 Atlassian 支持文档。价格和功能可能变更，最新信息请查看官方网站。

试用Atlassian Rovo

常被比较的服务

Glean

Glean

美国 Glean Technologies, Inc. 的企业级Work AI平台。通过275个以上的连接器连接 Slack・Google Drive・Confluence・SharePoint・Salesforce 等公司内部应用，在反映源应用访问权限的前提下进行跨应用检索（Glean Search）。AI助手（Glean Assistant）以内部资料为出处进行回答・资料制作・数据分析，还可以用 Glean Agents 构建AI智能体。正式支持日语检索和界面显示。价格未公开，在日本也由NTT DATA和丸红IT解决方案提供。

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Notion

Notion

将文档、Wiki、项目与数据库合而为一，并深度集成 AI 的一体化 AI 工作区——具备跨应用问答、AI 会议纪要与自主智能体等。Business 及以上方案可连接 ChatGPT 订阅（Plus·Pro·Go），无需额外费用即可用于 AI。

# 文本生成# 摘要 · 翻译# 无代码自动化# 通知 · 任务集成# 业务效率化# 支持日语
Gemini Enterprise

Gemini Enterprise

Gemini Enterprise 是 Google Cloud 面向企业的 AI 智能体平台。它在遵循现有权限的前提下，跨 Google Workspace、Microsoft 365、Jira、Salesforce 等 100 多个数据源进行搜索，员工可在同一界面中使用 Deep Research、Gemini Notebook、无代码构建的智能体，以及自研或合作伙伴的智能体。版本包括 Business、Standard、Plus、按量付费和 Frontline，提供 30 天免费试用。各版本的许可价格未在官网公布（截至 2026 年 11 月）。

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Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio

Microsoft 提供的面向企业的智能体构建平台，可通过自然语言和低代码界面创建 AI 智能体和工作流，并发布到 Teams、SharePoint、Microsoft 365 Copilot、网站等渠道。可连接企业内部数据、1,400 多个连接器和 MCP 服务器。价格采用 Copilot 积分制，含 25,000 积分的积分包为每月 29,985 日元，另有通过 Azure 的按量付费和预购方案；面向内部的智能体也可以通过 Microsoft 365 Copilot（相当于每用户每月 4,497 日元，不含税，按年付费）创建。支持日语。

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Agentforce

Agentforce

Agentforce 是 Salesforce 面向企业的 AI 智能体平台。可使用低代码的 Agentforce Builder 或专用语言 Agent Script 构建客户服务、销售和内部业务的 AI 智能体，连接 Salesforce 的客户数据以及 Flow、Apex、MuleSoft API，并部署到网站、电话、Slack 等渠道。价格方面，Salesforce Foundation 0 日元起，Flex 积分 60,000 日元／10 万积分（每次操作 20 积分），按会话 240 日元／次，Agentforce 用户许可 600 日元／用户／月等（2026 年 11 月，官方）。

# AI智能体# AI聊天机器人# 无代码自动化# 销售# 业务效率化# 支持日语
Dia

Dia

由开发 Arc 的美国 The Browser Company of New York（2025 年 10 月被 Atlassian 收购）推出的 AI 浏览器。基于 Chromium，可跨打开的标签页以及 Slack、Gmail、Google 日历、Notion、Jira 等已连接应用回答问题，并提供每天早上汇总日程、收件箱和重要链接的“Morning Brief”、报告与幻灯片制作，以及保存常用请求的“Skills”。支持 macOS 和 Windows。浏览器免费（不含 AI 功能），AI 需订阅付费方案 Better Answers（每月 10 美元）或 Better Days（每月 100 美元）。新用户可免费试用 Better Days 14 天（无需信用卡）。界面和官网为英文。

# AI智能体# 搜索 · 推荐# 摘要 · 翻译# 业务效率化# 生成式AI（LLM）
GitHub Copilot

GitHub Copilot

GitHub Copilot 是由 GitHub（微软旗下）提供的 AI 编程辅助服务。除代码补全外，还具备自主实现的智能体模式、在云端工作的云端智能体、PR 的自动审查以及 Copilot CLI，可在 VS Code、JetBrains、GitHub、终端等使用，并可从 Claude、GPT、Gemini 等主流模型中选择。面向个人有免费的 Free、Pro $10、Pro+ $39、Max $100，面向企业有 Business $19/Enterprise $39（均为每用户/月、GitHub AI 额度制）。

# 代码生成# AI模型构建 · 管理# API · SDK# AI智能体
SAP Joule

SAP Joule

SAP Joule 是内置于 SAP S/4HANA、SuccessFactors、Ariba、Signavio 等 SAP 云产品中的生成式 AI 助手和 AI 智能体。除了用自然语言提问、跳转界面和操作外，还提供执行财务、采购、人事等业务的 Joule Agents、面向 AI 的工作界面 Joule Work，以及构建自有智能体的 Joule Studio，并支持日语。无法单独购买：基础的 Joule base 免费包含在 SAP Cloud 订阅中，智能体按每次操作 0.02〜0.05 AI Units 计费（AI Unit 单价未公开，2026 年 11 月）。

# AI智能体# 业务效率化# 自动化 · 减人化# 无代码自动化# 支持日语