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Omakase AI是什么？
一款只需输入网站 URL，便能自动生成以语音与聊天接待顾客的 AI 智能体的无代码电商平台。它读取网站构建知识库，嵌入并与 Shopify 集成后，即可与顾客对话、推荐商品，并在对话中加入购物车。价格自 Intern $49／Associate $149／Principal $399（月付）起。由株式会社 ZEALS 开发提供。
可解决的业务课题
「Omakase AI」的服务详情
什么是 Omakase AI
Omakase AI（オマカセエーアイ）是一款只需输入网站 URL，便能自动生成以语音与聊天接待顾客的 AI 智能体的无代码电商平台。它会读取所输入的网站以构建知识库，嵌入后即可与到店顾客对话、推荐商品，并在对话流程中直接加入购物车。它以「Chatbots suck.（聊天机器人已过时）」「Give your Website a Voice」为口号，迄今已创建 15,000 个以上的 AI 智能体。
Omakase AI 的核心是「把网站变成会说话、能成交的接待智能体」。 它不止于 FAQ 应答，而是结合语音、聊天、图像以及正在浏览的页面语境进行接待。通过 Shopify 集成实时同步商品、价格与 FAQ，完成对话加入购物车、转化计量与对话分析。还支持定制人设（角色）与音色。
面对「想找适合干性肌肤的东西」这类咨询，AI 会推荐商品。看中即可直接加入购物车，搜索→挑选→购买在对话中一并完成。
使用方法
输入 URL，测试，然后嵌入。
输入 URL
输入自家网站 URL，读取内容并知识化。
测试·调整
选择人设与音色，检查并调整应答。
嵌入
放置组件，并与 Shopify 集成。
接待·分析
在对话中推荐并加入购物车，用对话分析改进。
无需技术知识，从输入 URL 起数分钟即可试用。各付费方案均含 1 周免费试用。方案越高，商品数、会话数、智能体种类与音色的上限越大。
主要功能
01语音·聊天的多模态接待
以语音与聊天两种方式接待到店顾客，并结合正在浏览的页面语境进行对话。可选择契合品牌的人设与语气，以及多种音色预设。
02Shopify 集成与对话加入购物车
与 Shopify 集成，实时同步商品·价格·FAQ，并在对话流程中推荐商品。看中的商品可直接加入购物车，减少寻找环节、促成购买。
03分析与定制
支持从真实对话中获取洞察的对话分析、在仪表盘上的转化计量，以及组件显示设置的定制。可一边观察接待内容一边持续改进。
价格
含免费试用，下列为月付（按年计费省 20%）。
| 方案 | 月付 | 主要内容 |
|---|---|---|
| Intern | $49 | 商品 10 件·会话 50 件·智能体 1 种·音色 4 种·Shopify 集成 |
| Associate | $149 | 商品 100 件·会话 300 件·音色 6 种·高级分析·去除提供方标识 |
| Principal | $399 | 商品 500 件·会话 1000 件·音色 10 种·加入购物车功能 |
| Enterprise | 需咨询 | 商品 500 件以上·会话 1001 件以上·智能体 4 种以上 |
各付费方案均含 1 周免费试用。金额以美元计且会变动，最新信息请见官方网站（截至 2026 年 8 月）。
与其他聊天机器人·接待工具的区别
Omakase AI 的特点在于，只需输入 URL 即可创建，并能以对话（含语音）一路引导到加入购物车。相比套路化应答的聊天机器人或人工接待，它更深入「以对话成交」。
| 维度 | Omakase AI | 一般聊天机器人 | 人工接待 |
|---|---|---|---|
| 应答 | 语音＋聊天的对话接待 | 套路·以 FAQ 为主 | 人工逐一对应 |
| 购买路径 | 对话加入购物车 | 引导有限 | 人工客服等 |
| 引入 | 从 URL 无代码 | 需配置·训练 | 需人手 |
一般 FAQ 聊天机器人与人工接待是它的比较对象。若你希望在电商网站上以对话回应顾客咨询，并推动商品推荐直至购买，Omakase AI 是一个有力的选择。
若同时考虑从源头减少咨询量的自助解决型，客户支持AI工具比较8选 有助于把握整体情况。
本页信息基于 2026 年 8 月的官方网站公开信息。最新规格与价格请以官方网站为准。
