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Chat Plus是什么？
月费 1500 日元起即可引入的 AI 聊天机器人系统，以低成本实现咨询应答自动化、FAQ 站点联动与客户满意度提升。
可解决的业务课题
「Chat Plus」的服务详情
使用方法
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创建账户并登录
在官方网站创建账户，登录控制台。
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部署聊天组件
将提供的 JavaScript 标签嵌入自有网站，完成聊天组件的部署。
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创建对话场景
在管理后台根据访客行为和咨询内容创建聊天场景。
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配置 AI 聊天机器人（高阶方案）
AI Light 方案及以上可配置支持自由输入的 AI 聊天机器人。
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与外部工具集成
配置与 Salesforce、LINE、Slack 等外部工具的集成，提升业务效率。
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运营与分析
分析聊天记录和访客行为数据，用于提升服务质量和改进业务。
功能
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人工在线客服
支持客服人员实时聊天响应。
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场景型聊天机器人
基于预设场景自动回复。
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自由输入 AI 聊天机器人
针对用户的自由输入，AI 提供适当回答（AI Light 方案及以上）。
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生成式 AI 集成
可与 OpenAI、Claude 等生成式 AI 集成，实现灵活响应（AI 聊天机器人方案）。
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多语言支持
支持多种语言的聊天响应。
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与外部工具集成
可与 Salesforce、LINE、Slack、CRM、MA 工具等集成。
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丰富的模板
提供适合各行业的模板，可快速导入。
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详细分析功能
可分析聊天记录和访客行为数据，用于业务改进。
价格
| Minimum 方案 | Business Light 方案 | Premium 方案 | AI Light 方案 | Auto AI 方案 | AI 聊天机器人方案 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 月费 | ¥1,650 | ¥10,780 | ¥30,800 | ¥55,000 | ¥88,000 | ¥165,000 |
| 初始费用 | ¥0 | ¥0 | ¥0 | ¥0 | ¥0 | ¥0 |
| 账户数 | 1 | 2 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 网站数 | 1 | 2 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 场景型聊天机器人 | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 自由输入 AI 聊天机器人 | × | × | × | ○ | ○ | ○ |
| 生成式 AI 集成 | × | × | × | × | × | ○ |
| 外部工具集成 | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 多语言支持 | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 详细分析功能 | × | × | ○ | ○ | ○ | ○ |
试用Chat Plus
