オマカセエーアイ
Omakase AI
の使い方・機能・解決する業務課題
ブックマークする
Omakase AI（オマカセエーアイ）とは？
WebサイトのURLを入力するだけで、音声とチャットで接客するAIエージェントを自動生成できるノーコードのEC向けプラットフォーム。サイトを読み取って知識ベースを作り、Shopifyと連携して商品案内から会話中のカート追加までを開発不要で自動化する。料金はIntern $49／Associate $149／Principal $399（月額）から。開発・提供は株式会社ZEALS。
解決する業務課題
「Omakase AI」のサービス詳細
Omakase AIとは
Omakase AI（オマカセエーアイ）は、WebサイトのURLを入力するだけで、音声とチャットで接客するAIエージェントを自動生成できるノーコードのEC向けプラットフォームです。入力したサイトを読み取って知識ベースを作り、埋め込むだけで、来店客と会話しながら商品を提案し、会話の流れでカート追加までを行います。「Chatbots suck.（チャットボットはもう古い）」「Give your Website a Voice」を掲げ、これまで15,000以上のAIエージェントが作られています。
Omakase AI の中核は「サイトを、話して売れる接客エージェントに変える」ことです。 単なるFAQ応答ではなく、音声・チャット・画像や閲覧中のページ文脈を踏まえて接客。Shopify連携で商品・価格・FAQをリアルタイム同期し、会話からのカート追加、コンバージョン計測、会話分析までをこなします。声色（キャラクター）やペルソナのカスタマイズにも対応します。
「乾燥肌に良いものを探している」といった相談に、AIが商品を提案。気に入ればそのままカートに追加でき、探す→選ぶ→買うが会話の中で完結します。
使い方
URLを入れて、試して、埋め込みます。
URLを入力
自社サイトのURLを入れると、内容を読み取り知識化する。
試す・整える
ペルソナや声色を選び、応答を確認して調整する。
埋め込む
ウィジェットを設置し、Shopifyと連携する。
接客・分析
会話で提案・カート追加し、会話分析で改善する。
技術知識は不要で、URLを入れるところから数分で試せます。各有料プランには1週間の無料トライアルがあります。上位プランほど対象商品数・会話数・エージェント種別・声色の上限が広がります。
主な機能
01音声・チャットのマルチモーダル接客
音声とチャットの両方で来店客に対応し、閲覧中のページ文脈を踏まえて会話。ブランドに合わせたペルソナ・トーンや、複数の声色プリセットを選べます。
02Shopify連携と会話でのカート追加
Shopifyと連携して商品・価格・FAQをリアルタイム同期し、会話の流れで商品を提案。気に入った商品はそのままカートに追加でき、探す手間を減らして購入につなげます。
03分析・カスタマイズ
実際の会話からインサイトを得る会話分析、ダッシュボードでのコンバージョン計測、ウィジェットの表示設定などに対応。接客の内容を見ながら継続的に改善できます。
料金
無料トライアルつきで、下記は月額です（年払いで20%オフ）。
| プラン | 月額 | 主な内容 |
|---|---|---|
| Intern | $49 | 商品10件・会話50件まで・エージェント1種・声色4種・Shopify連携 |
| Associate | $149 | 商品100件・会話300件まで・声色6種・高度な分析・提供元表記の削除 |
| Principal | $399 | 商品500件・会話1000件まで・声色10種・カート追加機能 |
| Enterprise | 要問い合わせ | 商品500件超・会話1001件超・エージェント4種以上 |
各有料プランには1週間の無料トライアルがあります。金額はドル建て・変動するため、最新情報は公式サイトをご確認ください（2026年8月時点）。
他のチャットボット・接客ツールとの違い
Omakase AI の特徴は、URLを入れるだけで作れ、音声も交えて会話しながらカート追加まで導ける点です。定型応答のチャットボットや手作業の接客と比べ、「会話で売る」ところまで踏み込んでいます。
| 観点 | Omakase AI | 一般的なチャットボット | 手作業の接客 |
|---|---|---|---|
| 応答 | 音声＋チャットの会話接客 | 定型・FAQ中心 | 人手で個別対応 |
| 購入導線 | 会話からカート追加 | 誘導は限定的 | 有人チャット等 |
| 導入 | URLからノーコード | 設定・学習が必要 | 人員が必要 |
一般的なFAQチャットボットや、有人での接客が比較対象です。ECサイトで、来店客の相談に会話で応えながら商品提案・購入まで後押ししたいなら、Omakase AI は有力な選択肢です。
本ページの情報は2026年8月時点の公式サイト公開情報にもとづきます。最新の仕様・料金は公式サイトをご確認ください。
