Interprefy
的使用方法、功能与可解决的业务课题
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Interprefy是什么？
Interprefy 是瑞士 Interprefy AG 提供的面向企业的多语言沟通基础平台。它将6,000名以上专业口译员的远程同声传译，与AI语音翻译、覆盖6,000种以上语言组合的多语言实时字幕，整合在同一份合同之内，并可按会话分配人工、AI或混合模式。可与 Teams・Zoom・Webex 等80种以上平台联动。已取得 ISO 27001 认证，并在欧洲托管。价格采用单独报价。
可解决的业务课题
「Interprefy」的服务详情
Interprefy 是什么
Interprefy 是瑞士 Interprefy AG 提供的面向企业的多语言沟通基础平台。许多AI传译工具主张「用AI取代人工口译」，而 Interprefy 的定位有所不同。
把专业口译员与AI翻译并置于同一份合同、同一套平台之上——这正是该产品的核心。借用官方网站的表述：「在细微差别决定结果的场合安排人工口译员，在规模决定结果的场合使用AI语音翻译」。
其提供的支柱共有四项。
01远程同声传译（RSI）
专业口译员从云端虚拟同传间进行远程同声传译。
- 口译员网络 — 6,000名以上专业口译员，不仅覆盖有声语言，也支持手语
- 运作方式 — 会场无需设置实体同传间，口译员可在世界任何地方参与；参会者在网页平台或移动应用中选择语言
- 效果 — 省去每次都把口译员与设备运往现场的成本、差旅与碳排放
02AI语音翻译
自动的实时语音翻译，承担人力无法覆盖的规模与语种数量。
- 适用场景 — 大型活动，以及在经济上无法配置口译员的稀有语种
- 特点 — 在会议进行中保持术语与专有名词，并对输出加以修正
03实时字幕・副标题
面向无障碍需求的多语言字幕。
- 覆盖范围 — 6,000种以上语言组合
- 用途 — 面向听障人士的支持、广播、内部沟通
04Media Hub・媒体服务
负责将活动内容在会后转化为资产。
- 交付物 — 活动的录像、转写与摘要，提供未剪辑素材与专业剪辑内容两种形态
可按会话决定「用人还是用AI」
Interprefy 设计中最具实务价值的一点，是在活动开始前，把每一场会话分配给人工、AI 或混合模式。董事会或有监管机构在场的会话交给人工口译员，平行分论坛与稀有语种交给AI。
并且，活动进行中两者相互补充：音频流中断时由AI维持连续性，而在风险最高的会话上由人类专家为AI兜底。
在应用画面中，字幕会附带发言者姓名（[Maya]、[Liam]、[Elena]）滚动显示，顶部可切换语言与CC（字幕）的显示。
![Interprefy的移动应用画面。顶部为语言选择「English」与CC按钮，中部滚动显示带有[Maya][Liam][Elena]发言者姓名的英语字幕，底部配置了大号麦克风按钮](/images/products/interprefy/app-captions.webp)
来源：Interprefy 官方网站（以下画面图片同）
无需更换既有会议工具即可叠加
Interprefy 可与80种以上的会议・活动平台联动。除 Microsoft Teams、Zoom、Webex、Google Meet、RingCentral、ON24、Notified、SpotMe、Cvent、Adobe Connect 之外，还可接入会场的AV设备与广播设备。
在电脑端，运行的是配备口译员控制台（INTERPRETING／SPEAKERS 切换、参会者列表、活动聊天）的专用平台；参会者则在移动应用中选择语言收听——如此分工。无需更换工具，也无需改变团队的工作方式。
一句话所经过的五个层
官方网站明确列出了发言在被翻译送达之前所经过的各个层级。在AI传译工具普遍只谈「模型性能」的当下，公开模型前后工序的做法颇为少见。
声学基础
真实活动中存在发言重叠、会场扩音与噪声。流式传输底座会在词句抵达模型之前，先对音频进行检验与净化。
编排调度
按语种与任务分派至当下最优引擎，一旦性能下降即在会话中途切换。不会被单一厂商锁定。
Live Accuracy
保持产品名、缩写、发言者姓名与上下文，不将错误猜测提前定稿，而是随句子展开修正输出。
人类专家
高风险会话交由专业口译员，AI承担规模与稀有语种。活动期间双方互为备份。
保障机制
在英语之外同样生效的护栏、欧洲数据驻留、不用于训练，以及可验证的记录。
使用方法
-
提出需求并获取报价
这是面向法人的服务，价格由语种数量、会话时长与提供形态的组合单独报价。也可申请演示。
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决定每场会话的提供形态
将各会话分配为人工口译、AI语音翻译或混合模式，并确定所需语种。
-
与既有平台连接
连接 Teams、Zoom、Webex、Google Meet 等会议工具，或会场的AV设备。
-
正式实施
参会者在网页平台或移动应用中选择自己的语言，收听传译语音或阅读字幕。提供7×24小时的技术与项目支持。
-
获取记录
从 Media Hub 获取录像、转写与摘要。
价格
价格未公开。由语种数量、会话时长、提供形态（人工／AI／混合）的组合决定，采用单独报价。官方网站也建议与其企业团队洽谈（截至2026年8月22日）。
| 项目 | 内容（截至2026年8月22日的官方表述） |
|---|---|
| 计费体系 | 未公开（按语种数・时长・提供形态单独报价） |
| 合同单位 | 法人・组织 |
| 演示 | 可从官方网站申请 |
| 支持 | 7×24小时技术与项目支持 |
若活动规模已明确、希望先行掌握费用感，公开时长套餐的 Wordly 或公开日费的 VoicePing 活动方案，更便于估算预算。
安全与数据处理
「在AI时代，你的话语在何处被处理，是一项采购决策，而非脚注」——官方网站以此表明，其设计是以受监管行业的采购要求为前提。金融、公共部门、医疗等把数据所在地纳入要求的领域，正是其主战场。
导入实绩与口碑
官方网站刊载了 J.P. Morgan、SAP、GSK、Amway 等导入企业的标志，以及按行业划分的案例，覆盖企业沟通、政府与公共部门、金融、医疗、教育、国际组织、行业协会、体育与娱乐。
「在 UEFA EURO 2020 上举办远程新闻发布会是一项重大挑战。要为持证媒体与转播机构提供高水准的服务，拥有像 Interprefy 这样经验丰富、灵活可靠的合作伙伴至关重要。」——UEFA Senior Media Services & Operations Manager
01大型活动中的成本削减
- Domino's — 在为期三天、超过9,000人参加的自家最大活动中，提供了9种语言的远程同声传译。其 Project Manager 表示这带来了大幅的成本削减
02对AI语音翻译精度的评价
- World Childhood Foundation — 其 Project Coordinator 评价称，Interprefy 的AI语音翻译「在上下文上准确，连专业术语乃至人名都译对了」
- Axians — 其 Innovation Manager 表示，多语言字幕有助于营造「参会者彼此学习、感到被重视、并安心分享」的状态
2024年的 Event Tech Live London 上，Interprefy 斩获两个奖项。此外还与 Lionbridge、RWS、Welocalize、MCI Group 等大型语言服务企业与活动运营公司建立了合作伙伴网络。
与其他AI同声传译工具的区别
| 产品 | 人工口译员 | AI翻译 | 联动对象 | 价格 |
|---|---|---|---|---|
| Interprefy | 有（6,000人以上・支持手语） | 有 | 80种以上平台＋AV・广播 | 未公开 |
| KUDO | 有（12,000人以上） | 有 | Teams原生集成等 | 未公开 |
| Wordly | 无（仅AI） | 有 | Zoom・Teams・Meet・Webex 等 | 年度时长套餐 |
| DeepL Voice | 无（仅AI） | 有 | Teams・Zoom・Google Meet | 未公开 |
| VoicePing | 无（仅AI） | 有 | Zoom・Teams・Meet・面对面 | 公开（按分钟・按日） |
Interprefy 适合日程中包含「误译代价高昂」会话的组织。业绩说明会、与监管机构的会谈、医疗大会、国际组织会议等，当「这里必须安排人工口译」与「其余用AI覆盖」两种需求并存时，它能把合同与运营合并为一套。若欧洲数据驻留是必要条件，它同样是候选。
不适合日常的内部会议或小规模商谈。在这些用途上，可按定额或按分钟计费起步的 Sentio 与 VoicePing 更为轻便。若要比较同为「人工＋AI」的架构，KUDO 是直接的对照对象。
本页信息基于2026年8月时点官方网站公开的内容。最新规格与价格请以官方网站为准。
